Responsable d'agence - Habitat Social - Secteur Creillois F/H

S.A. HLM du département de l'Oise; Creil; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'habitat social recherche un Responsable d'Agence pour le secteur Creillois. Vous serez en charge de la gestion d'une équipe et de l'optimisation des services offerts aux habitants, contribuant ainsi à une mission sociale fondamentale. Idéal pour un professionnel passionné par le secteur immobilier, prêt à relever des défis dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Formation BAC +4/5 en gestion immobilière ou expérience en management.
• Maitrise de la réglementation de gestion locative.
• Connaissance de la pathologie du bâtiment.

Responsabilités

• Assurer la qualité de service et superviser la gestion de la clientèle.
• Garantir la sécurité et la maintenance du patrimoine.
• Manager une équipe et animer le réseau des partenaires locaux.

Connaissances

Gestion locative

Management d'équipe

Analyse

Gestion de projet

Formation

BAC +4/5 en gestion immobilière

Description du poste

Responsable d'agence - Habitat Social - Secteur Creillois F/H, Creil

S.A. HLM du département de l'Oise

L'entreprise

La HLM de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région (branche immobilière sociale de la Caisse d'Epargne), est un bailleur présent sur l'ensemble du département de l'Oise.

Sa raison d'être ? Avec les habitants de l'Oise, agir par le logement social pour construire ensemble une société durable et solidaire.

Som ambition ? S'affirmer comme le bailleur social de proximité qui remet l'humain au coeur.

Ainsi, ses 140 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour trouver le logement social adapté à chaque famille et proposer les services permettant une vie confortable dans leur foyer. La HLM de l'Oise loue environ 10200 logements qu'elle entretient et rénove. Aux côtés des collectivés locales, elle programme et pilote des constructions neuves. Elle gère également un parc locatif de 158 locaux d'activités.

"Dans le cadre de sa politique de recrutement inclusif, la HLM de l'Oise s'engage à garantir l'égalité des chances et un traitement équitable pour les talents de tous horizons."

"Les organismes HLM, étant chargés d'une mission de service public, leurs salariés et stagiaires doivent respecter les principes de laïcité et de neutralité du service public."

Votre opportunité

Nous recherchons un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le territoire Creillois . Vous serez au cœur de notre mission qui consiste à offrir bien plus qu'un simple logement à nos habitants. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la satisfaction de nos clients tout en garantissant la performance économique et sociale de notre entreprise.

En tant que manager de la proximité (environ 15 collaborateurs et 1600 logements), vous avez en charge de :

• Assurer la qualité de service : Organiser et superviser la gestion de la clientèle, optimiser le taux d’occupation du patrimoine, piloter le traitement de la réclamation clients et participer aux actions de développement social et urbain.
• Garantir la sécurité et la maintenance du patrimoine : Superviser l’entretien courant du patrimoine, veiller à la sécurité des biens et des personnes et participer à la mise en oeuvre des projets de réhabilitation et d'entretien du patrimoine.
• Manager l’équipe : Accompagner et développer les talents, animer un collectif et intégrer les orientations RSE de l’entreprise.
• Animer le réseau des partenaires du territoire : Représenter l’entreprise, participer aux réunions avec les partenaires locaux, et maintenir les relations publiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes motivé(e) par un poste à responsabillité avec une réelle implication sur le terrain ?

Vous souhaitez faire partie d'une entreprise où l'innovation et l'amélioration continue sont au coeur de nos préoccupations ?

Alors, rejoignez notre équipe !

Qui êtes-vous ?

Vous disposez d'une formation BAC +4/5 en gestion immobilière ou vous justifiez d'une première expérience en management dans un environnement similaire et/ou en gestion de business unit.

Vous maitrisez la réglementation de la gestion locative, idéalement dans l'habitat social.

Vous avez une connaissance de la pathologie du bâtiment et des règles de sécurité des biens et des personnes.

Vous savez manager une équipe pluri-disciplinaire.

Vous possedez une capacité d'analyse, d'arbitrage et de décision.

Vous êtes animé(e) par la culture opérationnelle, la culture de résultat et de la performance.

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