Responsable d'Agence H/F en CDI

Lefroid; Aubervilliers; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Tickets restaurant

9 jours RTT

Résumé du poste

Lefroid recrute un Responsable d'Agence H/F en CDI à Aubervilliers. Vous managez les équipes commerciales, développez le chiffre d'affaires et assurez le suivi technique des offres et devis, de la commande jusqu'à la livraison.

Enposte, vous supervisez les chiffrages, assurez l'accompagnement client et coordonnez les formations pour monter en compétences les collaborateurs.

Qualifications

• Formation BAC+2/BAC+3 dans le domaine de la réfrigération et de la climatisation (type BTS FED option Froid ou Licence Génie Climatique/Energétique).
• Expérience significative dans ce secteur, idéalement avec une dimension managériale.
• Dynamique et réactif(ve), adaptabilité, sens du service et excellente capacité d'écoute.

Responsabilités

• Vous managez et accompagnez nos équipes commerciales.
• Vous participez à la montée en compétences, recueillez les besoins de formation et conduisez les entretiens.
• Vous assurez la communication interne et favorisez la cohésion d'équipe.
• Vous transmettez le goût du challenge lors des promotions.
• Vous participez au développement commercial de l'agence.
• Vous supervisez et élaborez les offres techniques chiffrées et conseillez le matériel adapté.
• Vous assurez le suivi des chiffrages, du devis à la livraison et accompagnez le client.
• Vous écoutez et prenez en charge les demandes des professionnels.
• Vous apportez un support technique via nos outils internes.
• Vous contribuez à la croissance du chiffre d'affaires et proposez des produits complémentaires.
• Vous fidélisez les clients et entretenez des partenariats de qualité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Sens du service

Écoute active

Réactivité

Adaptabilité

Communication interne

Formation

Bac+2/3 réfrigération & climatisation

Outils

Outils internes

Description du poste

# Responsable d'Agence H/F en CDI## Description| Rejoignez un **acteur majeur de la réfrigération en France !** |Depuis 20 ans, **Le Froid Pecomark** accompagne les professionnels du froid, de la climatisation et de la ventilation en leur fournissant des composants de qualité et un accompagnement technique reconnu.Avec 19 agences et 275 collaborateurs engagés, notre force repose sur notre expertise, notre proximité terrain et notre capacité à proposer des solutions sur mesure en froid commercial et industriel.L'**engagement service** et la proximité client font partie intégrante de notre ADN !Notre agence d'Aubervilliers recherche son futur **Responsable d'Agence H/F en CDI** pour intégrer une équipe engagée et passionnée. Vos missions :* Vous managez et accompagnez nos équipes commerciales.* Vous participez activement à leur montée en compétences, en individuel et en collectif, recueillez leurs besoins de formation, et conduisez les différents entretiens.* Vous vous portez garant d'une bonne communication interne, favorisant la cohésion de l'équipe, et transmettez le goût du challenge lors de nos opérations promotionnelles.* Vous participez également au développement commercial de votre agence.* Vous supervisez et élaborez les offres techniques chiffrées en conseillant et en sélectionnant le matériel adapté conformément aux demandes des clients, sur des besoins complexes (chantiers).* Vous assurez le suivi des chiffrages, du devis à la livraison, et accompagnez le client dans toutes les étapes afin de vous garantir de sa satisfaction.* Vous vous positionnez alors comme leur interlocuteur privilégié, écoutez et prenez en charge les demandes de leurs professionnels (Frigoristes, Cuisinistes, Climaticiens...).* Vous apportez un solide support technique en vous appuyant sur vos connaissances et nos différents outils internes (catalogues, technothèques).* Vous êtes également acteur de la croissance du chiffre d'affaires de votre agence: vous proposez des produits complémentaires aux besoins de nos clients et mettez en avant nos promotions pour développer les ventes additionnelles.* Vous fidélisez les clients et entretenez un véritable partenariat de qualité.## Profil## **Profil**| Issu(e) d'une formation BAC+2/ BAC+3 dans le domaine de la réfrigération et de la climatisation (type BTS FED option Froid ou Licence Génie Climatique/Energétique). Vous justifiez d'une expérience significative dans ce secteur, idéalement avec une dimension managériale. Dynamique et réactif(ve), vous faites preuve d'adaptabilité, d'un véritable sens du service et d'une excellente capacité d'écoute.* **Participation*** **Intéressement*** **CSE*** **Tickets restaurant*** **9 jours de RTT**Au sein de la #teamlefroid, nous favorisons chaque jour le développement des compétences et encourageons la mobilité interne pour accompagner l'évolution professionnelle de nos collaborateurs.| Rejoignez-nous, notre équipe n'attend plus que vous !Attachés à la diversité et à l'inclusion, nous étudions toutes les candidatures, ce poste est ouvert à toutes et à tous, et est accessible aux personnes en situation de handicap.| **Ambiance & Équipe :** Faites partie d'une équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont au cœur de notre réussite.| **Opportunités**: Profitez de perspectives de carrière attrayantes et de formations continues pour développer vos compétences.| **Environnement**: Un cadre de travail stimulant et bienveillant, où votre contribution est réellement valorisée.| Ne manquez pas cette opportunité de faire partie d'une entreprise où la notion de SERVICE est inscrite dans l'ADN