CRIT Experts & Cadres recrute pour l’un de ses clients, acteur du secteur du BTP, un Responsable d’agence (H/F) dans le cadre d’un CDI basé à Tournan-en-Brie. (77)
Nous recherchons un professionnel expérimenté, doté d’un véritable sens commercial et d’une solide expérience en management, capable de piloter l’activité d’une agence, de fédérer ses équipes et de contribuer activement à son développement commercial.
Votre rôle sera d’assurer la performance globale de l’agence, en conciliant développement du chiffre d’affaires, efficacité opérationnelle et satisfaction client.
1. Manager et fédérer les équipes
- Assurer le management des équipes de l’agence.
- Animer et mobiliser les collaborateurs autour des objectifs fixés.
- Favoriser la cohésion, l’engagement et la performance collective.
- Accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences et dans l’atteinte des résultats.
2. Piloter l’activité de l’agence
- Superviser l’activité commerciale sédentaire et les opérations d’exploitation.
- Organiser et coordonner les activités afin de garantir leur efficacité.
- Déployer la stratégie commerciale et budgétaire définie au niveau régional.
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats.
- Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
3. Développer le chiffre d’affaires
- Définir et déployer des actions de prospection commerciale.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement.
- Mener des actions commerciales et de communication adaptées au marché.
- Conduire les négociations commerciales et contribuer à la croissance durable de l’agence.
4. Garantir la performance et la qualité de service
- Assurer le suivi des résultats et réaliser le reporting auprès de la direction.
- Veiller à la maîtrise des budgets et à la rentabilité de l’activité.
- Garantir le respect des procédures et des engagements de service.
- Appliquer et faire respecter les politiques Qualité, Sécurité et Environnement (QSE), ainsi que les engagements RSE du Groupe.
Votre profil :
Formation et expérience
- Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, intégrant des responsabilités commerciales et managériales dans le secteur du BTP.
- Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage d’une activité et le développement commercial.
- Vous avez déjà encadré une équipe et contribué à l’atteinte d’objectifs de chiffre d’affaires et de performance.
Compétences attendues
- Maîtrise de la négociation commerciale et des techniques de développement des ventes.
- Capacité à piloter une activité, suivre des indicateurs et analyser les résultats.
- Aptitude à définir et déployer une stratégie commerciale.
- Compétences en management, organisation et gestion des priorités.
- Capacité à prendre des décisions et à mettre en œuvre des plans d’action concrets.
Savoir-être
- Leadership naturel et capacité à fédérer.
- Sens commercial affirmé et orientation résultats.
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
- Organisation, réactivité et esprit d’initiative.
- Aisance relationnelle et capacité à convaincre.
Les conditions proposées
- CDI à temps plein.
- Statut cadre – forfait annuel de 218 jours.
- Rémunération fixe de 50 à 55 K€ brut annuel.
- Rémunération variable annuelle de 5 à 8 K€ selon l’atteinte des objectifs.
- 13e mois.
- Titres-restaurant.
- Véhicule de fonction.
- Mutuelle familiale avec une prise en charge de 50 % par l’employeur.
Le processus de recrutement
- Étude de votre candidature par CRIT Experts & Cadres.
- Préqualification téléphonique selon votre profil.
- Entretien avec les ressources humaines et le manager.
- Retour sur votre candidature, quelle que soit l’issue du processus.