Responsable d'Agence (H/F)

O2 Care Services; Sarrebourg; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur fournis

Job summary

SAP Expansion, réseau dynamique de 100 agences franchisées O2, recherche son prochain Responsable d'Agence à Sarrebourg (57). Rôle clé mêlant management et développement commercial, avec responsabilités de création et animation d'un réseau de partenaires locaux.

Vous recruterez et accompagnerez une équipe d’intervenants à domicile, piloterez le centre de profit et veillerez à la satisfaction client tout en assurant les résultats attendus. Poste attractif avec véhicule et équipement fournis.

Qualifications

• Expérience en gestion d'agence et développement commercial.
• Capacité à recruter et former une équipe.
• Aptitude à piloter un centre de profit et atteindre les résultats.

Responsibilities

• Recruter et animer l'équipe d'intervenants à domicile.
• Piloter le centre de profit et assurer les résultats.
• Développer l'activité via un réseau de partenaires locaux et collectivités.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Skills

Management d'équipe

Développement commercial

Animation réseau partenaires

Job description

Vous avez du talent pour animer, fédérer et développer une équipe ?

Vous recherchez un poste avec un fort enjeu de développement commercial, qui vous offrira des challenges ?

Rejoignez SAP Expansion, un réseau dynamique de 100 agences franchisées O2 !

Nous recherchons notre prochain Responsable d'Agence sur Sarrebourg (57), un rôle central qui allie management et développement commercial !

Vos enjeux s'articuleront autour de 2 axes :

Développement commercial

• Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (collectivités, CE, commerces locaux...)
• Evaluer les besoins de vos futurs clients au sein de leur domicile afin de leur proposer une prestation sur-mesure
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients

Management et Pilotage du centre de profit

• Recruter votre équipe d'intervenants à domicile
• Animer et accompagner vos équipes (intégration, formation, planning, gestion des absences, entretien annuel...) tout en veillant à leur satisfaction
• Être garant(e) des résultats de votre centre de profit

Ce que nous vous proposez :

• Un package comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel selon vos résultats
• Un véhicule de service à disposition (déplacements locaux à prévoir - Sarrebourg et ses environs) + téléphone + ordinateur

Les atouts du poste ?

• Un rôle clé avec le défi de développer une agence
• Une entreprise en pleine croissance qui vous offrira des perspectives d'évolution
• Un soutien sur-mesure grâce à des experts métier pour vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Un environnement où l'écoute, la bienveillance et le respect sont au cœur de nos relations.