Responsable d'Agence (H/F)

O2 Care Services; Gien; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Téléphone

Ordinateur

Zusammenfassung

O2 Care Services, via le réseau SAP Expansion, recherche un Responsable d’Agence à Gien (45) pour piloter l’activité locale et développer le portefeuille client.

Vous serez le garant du développement commercial, du recrutement et de l’animation d’une équipe d’intervenants à domicile, avec un focus sur la qualité de service et la satisfaction client.

Poste en CDI, localisation Gien et environs, véhicule et outils fournis pour assurer vos déplacements et votre mission au quotidien.

Qualifikationen

• Expérience en commerce ou gestion d’un centre de profit exigée.
• Connaissance du service à la personne souhaitée.
• Capacité à manager et motiver des équipes sur site.
• Maîtrise des principes de développement commercial et satisfaction client.

Aufgaben

• Développer l’activité de l’agence et animer un réseau de partenaires locaux.
• Recruter et manager l’équipe d’intervenants à domicile.
• Piloter le centre de profit et atteindre les objectifs de performance.
• Assurer la satisfaction et fidélisation des clients et partenaires.

Kenntnisse

Développement commercial

Management

Gestion d'un centre de profit

Jobbeschreibung

Missions

Vous avez du talent pour animer, fédérer et développer une équipe ?

Vous recherchez un poste avec un fort enjeu de développement commercial, qui vous offrira des challenges ?

Rejoignez SAP Expansion, un réseau dynamique de 100 agences franchisées O2 !

Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un/une Responsable d'Agence sur Gien (45), un rôle central qui allie management et développement commercial !

Prise de poste : dès que possible.

Vos Enjeux S'articuleront Autour De 2 Axes

• Développement commercial :
• Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (collectivités, CE, commerces locaux...)
• Evaluer les besoins de vos futurs clients au sein de leur domicile afin de leur proposer une prestation sur-mesure
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients
• Management et Pilotage du centre de profit :
• Recruter votre équipe d'intervenants à domicile
• Animer et accompagner vos équipes (intégration, formation, planning, gestion des absences, entretien annuel...) tout en veillant à leur satisfaction
• Être garant(e) des résultats de votre centre de profit

Ce Que Nous Vous Proposons

• Un package comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel selon vos résultats
• Un véhicule de service à disposition (déplacements locaux à prévoir - Gien et ses environs) + téléphone + ordinateur

Les atouts du poste ?

• Un rôle clé avec le défi de développer une agence
• Un soutien sur-mesure grâce à des experts métier pour vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Un environnement où l'écoute, la bienveillance et le respect sont au cœur de nos relations.

Profil

Envie de contribuer au développement d'une agence de SAP ?

Vous justifiez d'une première expérience dans le commerce ou dans la gestion d'un centre de profit.

Une expérience dans le service à la personne est requis pour ce poste.

La connaissance du tissu économique local sera un plus, pour le développement de l'agence.

Véritable caméléon, vous saurez vous adapter à tout type de situation en agence et avant tout sur le terrain.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel dépendant de vos résultats, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de service
• Un support grâce à des experts métier dans le but de vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Localisation : Gien et ses alentours

Compétences

• Développement commercial
• Management
• Gestion d'un centre de profit

Envie de nous rejoindre en tant que Responsable d'Agence (H/F) à Gien ?

Responsable d'Agence (H/F)

à Gien