Responsable d'agence (H/F)

Groupe Destia SAS; Reims; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Résumé du poste

Groupe Destia SAS recherche un(e) Responsable d’Agence pour accompagner sa croissance dans le secteur des services à la personne à Reims.

Vous piloterez la stratégie commerciale locale et la gestion opérationnelle, recruterez et encadrerez les intervenants et le personnel administratif, veillerez au respect des engagements qualité et au bon déroulement des plannings, tout en supervisant le budget et la rentabilité de l’agence.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifier les opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établir des partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises, réseaux de prescripteurs).
• Suivre et analyser les performances commerciales, proposer des actions correctives.
• Recruter, former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif).
• Assurer le respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérer les plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviser le budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Description du poste

Vous êtes un/e passionn(é) par le secteur du maintien à domicile avec une fibre commerciale affirmée ?

Rejoignez une entreprise en plein essor dans le secteur des services à la personne !

Overview

Vos missions principales :

En tant que Responsable d’Agence, vous serez le pilier central de notre structure. Votre rôle s’articulera autour de deux axes majeurs: le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifier les opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établir des partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises, réseaux de prescripteurs).
• Suivre et analyser les performances commerciales, proposer des actions correctives.

Management et gestion opérationnelle

• Recruter, former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif).
• Assurer le respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérer les plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviser le budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Benefits

• Un environnement stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Une rémunération attractive, composée d’un fixe + variable motivant.
• Un véhicule de service.
• Des perspectives d’évolution selon vos ambitions et résultats.