Responsable d'agence (H/F)

MULTILOC MAYOTTE; Mamoudzou; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Formations continues

Résumé du poste

MULTILOC MAYOTTE recherche un Responsable d'agence (H/F) à Mamoudzou. Le candidat idéal assurera la gestion optimale de l'agence, développera l'activité commerciale et participera au management de l'équipe.

Le poste requiert un Bac +3 en Gestion commerciale et 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. Les avantages incluent des primes, un 13ème mois et une formation continue.

Un environnement de travail éthique et stimulant est proposé au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à manager et motiver une équipe.
• Bon relationnel avec une fibre commerciale.

Responsabilités

• Assurer la gestion du compte de résultat de l'agence.
• Développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle.
• Organiser le fonctionnement quotidien de l'agence.

Connaissances

Analyse des données

Leadership

Développement commercial

Relation client

Gestion budgétaire

Formation

Bac +3 en Gestion commerciale

Description du poste

Responsable d'agence (H/F) 976 - Mamoudzou

Offre n° 210FKSM – Responsable d'agence (H/F)

PRENEZ PART A NOTRE EVOLUTION ! Le groupe POTIER est spécialisé depuis plus de 50 ans dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, travaux publics, agricoles et poids lourds. Aujourd'hui nous recherchons pour notre entité EQUILOC, agence de location de matériel destinés aux professionnels et particuliers pour les travaux et les chantiers à Mayotte, pour notre agence basée à Kaweni, son futur : « Responsable d'agence (H/F) ».

Votre futur rôle en quelques mots

• Assurer une gestion optimale du compte de résultat de l'agence.
• Développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle.
• Organiser et superviser le fonctionnement quotidien de l'agence.
• Manager, accompagner et motiver votre équipe.
• Recruter, intégrer, former et évaluer les collaborateurs.
• Gérer les priorités, les urgences, les conflits et les litiges.
• Répartir efficacement votre temps entre la gestion de l'agence et les déplacements réguliers chez les clients et prospects.
• Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
• Développement / veille concurrentielle / opportunités nouveaux marchés.
• Participer activement au développement de l'agence.

VOTRE PROFIL

• Idéalement titulaire d'un Bac +3 (Gestion commerciale / Gestion PME-PMI).
• Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous faites preuves d'intérêt ou avez des connaissances sur la location.
• Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez la fibre commerciale.
• Votre organisation et votre rigueur sont vos forces au quotidien.

En contribuant à l'histoire de notre saga familiale, vous bénéficierez au sein du groupe POTIER :

• D'un environnement de travail stimulant et bienveillant qui prône des valeurs dont nous sommes fiers : Esprit d'équipe, Ethique, Engagement & performance.
• D'un 13ème mois.
• D'une protection sociale proposée (mutuelle et prévoyance).
• De tickets restaurant.
• De formations dispensées tout au long de votre parcours.

Type de contrat : CDI.

Durée du travail : 35 heures/semaine, Travail en journée.

Salaire & Benefits :

• Primes.
• Titres restaurant / Prime de panier.
• Complémentaire santé.
• Téléphone mobile.
• Ordinateur portable.
• Selon profil, 13ème mois.

Déplacements : Ponctuels, Zone départementale.

Expérience

• 2 ans (Cette expérience est indispensable).

Compétences

• Accompagner le changement auprès des collaborateurs.
• Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques.
• Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle.
• Animer, coordonner une équipe.
• Communiquer les résultats aux parties prenantes.
• Développer et fidéliser la relation client.
• Développer et gérer des relations interpersonnelles.
• Elaborer, suivre et piloter un budget.
• Faciliter la communication interne et externe.
• Favoriser et mesurer la performance d'une équipe.
• Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles.
• Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité…)
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle.
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.
• Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs.
• B - Véhicule léger (Ce permis est indispensable).

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de leadership.
• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de sens des responsabilités.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé.