Responsable d'agence (H/F)

TN France; Livry-Gargan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader en pleine croissance dans le secteur médico-social. En tant que Responsable d'agence, vous serez l'ambassadeur de la marque et jouerez un rôle clé dans le développement de l'agence. Ce poste dynamique requiert une forte capacité de management et un sens aigu du service client. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'une voiture de fonction, et d'un parcours d'intégration complet. Si vous êtes passionné par le travail d'équipe et l'accompagnement des personnes, cette aventure entrepreneuriale est faite pour vous.

Prestations

Voiture de fonction

Téléphone portable

Ordinateur portable

Participation aux bénéfices

Mutuelle moderne

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe.
• Capacité d'adaptation et d'organisation sur le terrain.

Responsabilités

• Assurer la qualité des services rendus aux clients.
• Développer le réseau de prescripteurs et suivre les demandes de prospects.
• Organiser et coordonner le travail des chargé(e)s de clientèle.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Développement commercial

Organisation

Formation

Expérience dans le secteur médico-social

Expérience en management

Description du poste

Responsable d'agence (H/F), Livry-Gargan

Livry-Gargan, France

Le responsable d’agence Vitalliance est l’ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).

Principales missions :

1. Relation Clients : assurer la qualité des services rendus aux clients en collaboration avec le chargé de clientèle.
2. Commercial : développer et animer le réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux), suivre les demandes de prospects et les devis en lien avec le call center commercial.
3. Management : organiser et coordonner le travail des chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion.
4. Gestion : garantir la satisfaction client et accompagner les chargé(e)s de clientèle dans la gestion de missions complexes. Assurer la gestion d’un centre de profit (suivi de la marge, gestion du temps, reporting).

Profil recherché :

Nous recherchons une personne passionnée, avec au moins 2 ans d’expérience réussie dans l’encadrement d’une équipe, dans le secteur médico-social ou le travail temporaire. Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation. Vous aimez être sur le terrain, travailler en équipe, et êtes autonome. Si vous souhaitez faire partie d’une aventure entrepreneuriale, valoriser la dimension humaine, et avez le sens du service client, ce poste est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous valorisons les compétences des personnes en situation de handicap et leur offrons les moyens d’exprimer tous leurs talents.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise leader en croissance dans son secteur.
• Une rémunération attractive : fixe de 2500 à 3000 euros bruts selon profil + primes trimestrielles.
• Une voiture de fonction 5 places avec carte essence.
• Un téléphone et un ordinateur portable.
• Une participation aux bénéfices (environ 500€ bruts/an).
• Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h.
• Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner.
• De belles perspectives de carrière et d’évolutions internes partout en France, avec ouverture d’agences et possibilités de promotions et mobilités.