Responsable d'Agence H/F

Air Liquide; Île-de-France; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Air Liquide Healthcare recherche un Responsable d’Agence pour piloter l’activité Autonomie et Grand Âge (A&G) en Île-de-France et encadrer les équipes logistiques et sédentaires.

Vous assurez la performance, la rentabilité et le développement du secteur, tout en veillant au respect des procédures et des objectifs budgetaires fixés par la Direction de Zone.

Formación

• Formation supérieure requise et expérience en gestion opérationnelle.
• Expérience en gestion de stocks, logistique et qualité.
• Management d'équipe et coordination transversale.
• Autonomie, prise d'initiative et orientation résultat.

Responsabilidades

• Gérer le personnel de l'agence dans le respect des obligations légales.
• Manager les intervenants logistiques et les équipes sédentaires.
• Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Encadrer l'équipe: définition des objectifs, répartition des tâches, évaluations et formation.
• Animer la communication interne et mobiliser les équipes.
• Pilotage et gestion de l'agence: budget et reporting.

Conocimientos

Leadership

Gestion opérationnelle

Gestion de stocks

Management d'équipe

Décision et gestion de crise

Educación

Diplôme d’études supérieures

Descripción del empleo

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Orkyn’

Depuis 40 ans, nous avons l’ambition d’améliorer la qualité de vie des patients à domicile.

Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux.

Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé.

C’est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Le Responsable d’Agence est en charge du management des intervenants logistiques et des personnels sédentaires de son agence. Il doit garantir la performance de son équipe en vue d’assurer la rentabilité et d’accompagner le développement de l’activité Autonomie et Grand Âge (A&GA) selon les objectifs et les budgets validés avec la Direction de Zone. Le responsable d’agence travaille au sein de la direction d’activité A&GA. Il est rattaché au directeur de zone A&GA de son site de rattachement.

Le Responsable d’Agence est en charge des missions suivantes :

• Management & Gestion du personnel Gérer le personnel de l'agence dans le respect des obligations légales (planification des congés, suivi des arrêts de travail, etc.)
• Manager les intervenants logistiques et les équipes sédentaires
• Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Encadrer l'équipe (définition des objectifs individuels, répartition des tâches, évaluations, plans de formation et application des procédures disciplinaires)
• Animer la communication interne et mobiliser les équipes
• Arbitrer en dernier ressort la répartition des interventions en cas de besoin
• Pilotage & Intendance de l'agence Assurer l'intendance générale et le bon fonctionnement du site
• Élaborer et suivre le budget d'exploitation ainsi que les frais de fonctionnement (sous la responsabilité du directeur de zone) et analyser les écarts
• Superviser les approvisionnements, la gestion des stocks et des matériels
• Déployer la politique sécurité du groupe ainsi que les processus d'efficience nationaux
• Suivi de la performance opérationnelle Garantir la réalisation des prestations techniques dans le respect de la réglementation, de la sécurité et des procédures internes
• Aligner l'organisation de l'activité (A&GA) avec les objectifs commerciaux
• Contrôler en continu la qualité des interventions et le respect des normes opérationnelles
• Optimiser l'activité des équipes techniques ainsi que la gestion du parc automobile
• Consolider et transmettre le reporting d'activité à la direction de zone et au siège

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Pour réaliser ses missions le Responsable d’Agence travaillera étroitement avec:

En interne :

• Les Délégués Médico-Techniques
• Les Responsables Opérations multi-zones
• Les pôles de compétence,

En externe :

• Patients
• Professionnels de santé

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

• Formation : diplôme d’études supérieures
• Expérience significative dans la gestion et le suivi des opérations : élaboration et déploiement de plans d'action d'excellence opérationnelle, gestion de stocks, logistique, contrôle de la qualité...
• Expérience dans la gestion de locaux
• Connaissance de l'activité A&GA
• Management d'équipe : encadrement d'équipes diversifiées de plus de dix personnes, interaction avec des services et des fonctions transverses

COMPÉTENCES TRANSVERSES :

• Leadership, dynamisme et exemplarité
• Aisance avec la prise de décision et la gestion de crise
• Capacité d'analyse et de structuration
• Autonomie et prise d'initiative
• Esprit d'équipe et collaboration
• Sens de la satisfaction client (interne et externe)
• Forte orientation action et résultat

INFORMATIONS LIÉES AUX CONDITIONS DE TRAVAIL

Catégorie du poste : Cadre Astreintes possibles Poste nécessitant de nombreux déplacements en Ile de France.