Responsable d'agence (H/F)

DESTIA; Grenoble; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Rémunération fixe + variable

Perspectives d’évolution

Environnement stimulant

Résumé du poste

DESTIA Grenoble recherche un(e) Responsable d’Agence chargé(e) du développement commercial et de la gestion opérationnelle d’une agence dédiée au maintien à domicile.

Vous recruterez et encadrerez les équipes, assurerez la qualité des prestations, gérerez les plannings et le budget, et développerez les partenariats locaux pour assurer la rentabilité et la satisfaction client. Permis B et maîtrise des outils informatiques obligatoires.

Qualifications

• Formation BAC+3 à BAC+5 dans le domaine médico-social et expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire.

Responsabilités

• Conduire le développement commercial local et piloter la stratégie de croissance.
• Assurer la gestion opérationnelle (planning, budget, qualité des prestations).
• Recruter, former et encadrer les équipes opérationnelles et administratives.
• Gérer les partenariats locaux et suivre les performances commerciales.

Connaissances

Aptitudes commerciales

Motiver et encadrer une équipe

Sens de l'organisation

Formation

BAC+3 à BAC+5 médico-social

Description du poste

Vous êtes un/e passionn(é) par le secteur du maintien à domicile avec une fibre commerciale affirmée ?

Rejoignez une entreprise en plein essor dans le secteur des services à la personne !

Vos Missions Principales

En tant que Responsable d’Agence, vous serez le pilier central de notre structure. Votre rôle s’articulera autour de deux axes majeurs : le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Développement commercial

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifier les opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établir des partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises, réseaux de prescripteurs).
• Suivre et analyser les performances commerciales, proposer des actions correctives.

Management et gestion opérationnelle

• Recruter, former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif).
• Assurer le respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérer les plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviser le budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Ce que nous offrons :

• Un environnement stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Une rémunération attractive, composée d’un fixe + variable motivant.
• Un véhicule de service.
• Des perspectives d’évolution selon vos ambitions et résultats.

Orienté(e) « terrain », vous avez le goût du challenge et aider les autres est une réelle vocation chez vous.

La maîtrise de l'outil informatique et la possession du permis B sont indispensables pour assurer sereinement vos futures missions.

De formation BAC + 3 à BAC+5 dans le domaine médico-social – type Master 2 Management des Établissements de Santé, vous bénéficiez au minimum d’une année d'expérience dans un poste similaire.

Compétences

• Solides aptitudes commerciales et relationnelles.
• Capacité à motiver et encadrer une équipe.
• Sens de l’organisation et goût pour les défis

Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.