Responsable d'agence (H/F)

DESTIA; Douai; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Rémunération fixe + variable

Job summary

Destia recherche un Responsable d’Agence pour Douai et la région Hauts-de-France. Vous conduirez la stratégie commerciale locale et assurerez la gestion opérationnelle quotidienne.

Vous recruterez et encadrerez les équipes, définirez les plannings et suivrez les performances afin d’assurer la qualité et la rentabilité des prestations. Expérience médico-social et permis B requis.

Qualifications

• Formation BAC+3 à BAC+5 dans le domaine médico-social.
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire.
• Maîtrise de l’outil informatique et permis B indispensable.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale.
• Prospecter de nouveaux clients et établir des partenariats locaux.
• Recruter, former et encadrer les équipes.
• Gérer les plannings, la qualité et la rentabilité de l’agence.

Skills

Aptitudes commerciales

Gestion d'équipe

Education

BAC+3 à BAC+5 médico-social

Tools

Informatique

Job description

Vous êtes un/e passionn(é) par le secteur du maintien à domicile avec une fibre commerciale affirmée ?

Rejoignez une entreprise en plein essor dans le secteur des services à la personne !

Vos Missions Principales

En tant que Responsable d’Agence, vous serez le pilier central de notre structure. Votre rôle s’articulera autour de deux axes majeurs : le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Développement commercial

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifier les opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établir des partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises, réseaux de prescripteurs).
• Suivre et analyser les performances commerciales, proposer des actions correctives.

Management et gestion opérationnelle

• Recruter, former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif).
• Assurer le respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérer les plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviser le budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Ce que nous offrons :

• Un environnement stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Une rémunération attractive, composée d’un fixe + variable motivant.
• Un véhicule de service.
• Des perspectives d’évolution selon vos ambitions et résultats.

Orienté(e) « terrain », vous avez le goût du challenge et aider les autres est une réelle vocation chez vous.

La maîtrise de l'outil informatique et la possession du permis B sont indispensables pour assurer sereinement vos futures missions.

De formation BAC + 3 à BAC+5 dans le domaine médico-social – type Master 2 Management des Établissements de Santé, vous bénéficiez au minimum d’une année d'expérience dans un poste similaire.

Compétences

• Solides aptitudes commerciales et relationnelles.
• Capacité à motiver et encadrer une équipe.
• Sens de l’organisation et goût pour les défis

Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.