Responsable d’agence (F/M/X) - Brive (19)/Limoges (87)

SAUR; Malemort; Sur place; EUR 48 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Saur Services sud-ouest recherche un Responsable d'agence à Malemort-sur-Corrèze. Ce rôle implique la gestion des activités opérationnelles, commerciales et financières d'une agence, avec un fort accent sur l'amélioration continue et la satisfaction client. Si vous êtes un leader organisé et rigoureux, avec un Bac + 5 et une expérience en management, rejoignez une entreprise qui valorise vos compétences et offre de belles perspectives d'évolution.

Prestations

25 jours de congés payés

Jours de RTT (environ 10 jours)

Protection sociale

Qualifications

• Expérience significative dans le management opérationnel.
• Compétences en gestion d’agence ou centre de profit.
• Idéalement dans le métier de l'assainissement ou service aux collectivités.

Responsabilités

• Gérer les opérations et optimiser les performances de l'agence.
• Développer le portefeuille clients et assurer le suivi des ventes.
• Instaurer une culture de sécurité et de conformité dans l'agence.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Communication

Organisation

Autonomie

Formation

Bac + 5 en management de centre de profit

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ ALLIANCE NOUVELLE AQUITAINE

Dans le cadre d’un remplacement et de son développement, Saur Services sud-ouest recrute un Responsable d’agence. Sous l'encadrement du Directeur des activités sud-ouest, le Responsable d’agence, basé à Malemort-sur-Corrèze, assure la gestion et le pilotage organisationnel, social, économique, commercial, technique et de la performance à court et moyen terme de son périmètre.

Il veille à une gestion optimale de l’exploitation sur son périmètre, dans le respect de la politique QHSE et de la réglementation sociale, afin d’assurer l’adéquation des moyens logistiques et humains aux besoins opérationnels et commerciaux. Le périmètre est majoritairement organisé autour des bassins de Brive et de Limoges.

Vous souhaitez relever un challenge ambitieux de la structuration et du développement d’un centre d’exploitation. Vos missions seront les suivantes :

Management :

• Accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs activités par une présence quotidienne dans l'agence et des interventions adaptées, transmettre les consignes et contrôler leur mise en œuvre
• Manager les collaborateurs en mettant en place une culture de l’amélioration continue et du progrès, en veillant à la cohésion et à la création d’un climat de travail positif autour d’une culture de prestataire privé
• Sur la base des indicateurs métiers, développer les axes d’optimisations opérationnels
• Assurer et garantir la bonne réalisation et optimisation des tournées avec les moyens humains et matériels de manière quotidienne avec l’Ordonnanceur basé à Toulouse
• Animer les relations sociales individuelles, développer les talents, assurer la gestion des IRP
• Participer à la définition de nouveaux projets et leur mise en œuvre

Commerce :

• Participer à l’élaboration d’un plan de prospection à partir d'un ciblage géographique et d’une typologie définie avec son N+1
• Développer le portefeuille clients et prospecter de futurs clients à partir du plan de prospection : détecter, négocier et conclure la vente de prestations de services
• Négocier les conditions de vente, établir les études, devis et contrats aux besoins de chaque client en garantissant les niveaux de marges fixés par son N+1
• S'assurer du règlement des factures et participer aux premiers niveaux de relances
• Contribuer à l'image de marque de la société auprès des clients
• Assurer le suivi des ventes et réaliser le reporting associé sur CRM
• Développer son réseau et celui de l’agence. Assurer une veille du secteur, du marché et de ses concurrents

Finances :

• Assurer et garantir la fiabilité des informations de facturation de manière hebdomadaire avec la Responsable administrative basée à Toulouse
• Participer à l’élaboration du budget de fonctionnement et d’investissement avec son N+1
• Gérer et analyser le compte de résultat avec son N+1, suivi des budgets de fonctionnement et d’investissement en garantissant les niveaux de développement et de marges fixés
• Assurer la gestion des charges de son périmètre et la bonne gestion des commandes d’achats

QHSE :

• Développer et instaurer une culture de la sécurité forte auprès de l’ensemble des collaborateurs
• Vous serez responsable de la sécurité des équipes et veillerez à respecter et faire respecter les règles et consignes en vigueur, et être garant(e) de la déclinaison et de la mise en œuvre de la politique QHSE et l’application du Système de Management Intégré

En fonction de l’évolution de l’organisation, vous pourriez à moyen terme faire partie d’un planning d’astreinte téléphonique d’encadrement à la semaine sur une fréquence d’une semaine toutes les 8 semaines environ.

VOTRE PROFIL

Titulaire d'un Bac + 5 en management de centre de profit, vous avez une excellente communication orale et écrite.

Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques et notamment de la suite Microsoft Office. Diplômes / Qualifications

Vous possédez une expérience significative dans le management opérationnel et notamment la gestion d’une agence ou d’un centre de profit.

Vous possédez idéalement une expérience dans le métier de l’assainissement ou dans les métiers du service aux collectivités et entreprises.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre autonomie et votre capacité de diriger.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ ALLIANCE NOUVELLE AQUITAINE

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

• d'un salaire de base compris entre 48 et 50 KE brut selon votre profil, versé sur 13 mois
• d'un bonus variable jusqu'à 10 %

Vous bénéficierez d'une protection sociale.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront possiblement des jours de RTT (environ 10 jours).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

Le poste est à la fois sur Brive et sur Limoges.

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.