Responsable d'agence en assurances (H/F)

France Travail; Kourou; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance recherche un(e) responsable d'agence en assurances à Kourou. Vous serez chargé(e) de définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale tout en garantissant la qualité du service client. Le poste nécessite une expérience de 3 ans et un Bac+2 en assurance. Des compétences en management et en réglementation des assurances sont indispensables. Un travail en journée est proposé avec des déplacements fréquents.

Prestations

Primes sur objectifs

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Permis B nécessaire.

Responsabilités

• Définir une stratégie commerciale en accord avec la direction.
• Organiser, planifier et mettre en œuvre les actions commerciales.
• Suivre la réglementation en matière d'assurance.
• Encadrer, piloter, assister et animer votre équipe.

Connaissances

Assurer la qualité des souscriptions en assurance

Caractéristiques des produits d'assurance

Développer et fidéliser la relation client

Élaborer une stratégie commerciale

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Techniques commerciales

Traitement des contrats, des sinistres

Animer, coordonner une équipe

Assurer la gestion administrative d'une activité

Droit et réglementation des assurances

Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise

Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Formation

Bac+2 ou équivalent en Assurance

Description du poste

Offre n° 198CVTY Responsa ble d'agence en assurances (H/F)

Nous recherchons un(e) responsable d'agence en assurance. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :

• Définir une stratégie commerciale en accord avec la direction
• Élaborer et mettre en place un plan d'action
• Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure
• Organiser, planifier et mettre en œuvre les actions commerciales
• Effectuer un reporting informatique des activités et des performances auprès de votre hiérarchie
• Suivre la réglementation en matière d'assurance
• Répondre aux demandes de la clientèle (visites physiques, gestion du courrier, appels téléphoniques entrants, traitement de réclamations, relance de devis) en garantissant une qualité de service
• Organiser la prospection téléphonique (opérations de phoning au sein de l'agence)
• Contribuer à différentes missions dans l'entreprise comme la définition de la politique produit (nouveaux produits en développement), la politique de communication (publicité), la définition de modules de formation
• Effectuer des déplacements pour des rendez-vous en clientèle
• Encadrer, piloter, assister, animer votre équipe
• Développer les compétences de vos collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en techniques de vente et d’indemnisation
• Prendre les mesures correctives (réajustement des objectifs individuels, rappel des procédures, complément de formation produits)

Type de contrat: CDI

Durée du travail: 35H/semaine

Travail en journée

Déplacements: Fréquents

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• PRIMES SUR OBJECTIFS

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Assurance Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer la qualité des souscriptions en assurance Cette compétence est indispensable
• Caractéristiques des produits d'assurance Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Élaborer une stratégie commerciale Cette compétence est indispensable
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
• Traitement des contrats, des sinistres Cette compétence est indispensable
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Droit et réglementation des assurances
• Élaborer des procédures administratives ou comptables
• Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
• Responsable de clientèle banque finance assurance
• B - Véhicule léger Ce perm is indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

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