Responsable d’agence – Développement & Management à domicile

Ouihelp; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 34 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d’entreprise

Mutuelle 80% pour vous et votre famile

Tickets restaurant Swile

Ouihelp Academy

Accès à MOKA CARE

Résumé du poste

Ouihelp recherche un(e) Responsable d’agence/développement à Maisons-Alfort pour superviser les équipes opérationnelles et développer l’activité locale. Vous coordonnez les intervenants et assurez la qualité du service pour les bénéficiaires âgés ou en situation de handicap.

Le poste requiert 3 ans d’expérience, des compétences managériales et une forte autonomie. Statut cadre, forfait jours, RTT, et d’excellents outils digitaux sont proposés.

Qualifications

• 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.).
• Capacité à entraîner, fédérer et motiver son équipe pour atteindre les objectifs.
• Aisance avec les outils digitaux.

Responsabilités

• Développer l’activité de l’agence et piloter le budget mensuel, trimestriel et annuel sur la zone.
• Superviser l’exploitation et coordonner les intervenants (secteurs, prescripteurs, partenaires).
• Gérer les demandes d’aide à domicile et suivre les plannings d’intervention.
• Assurer la qualité du service et la satisfaction des bénéficiaires.
• Manager et organiser le travail des responsables de secteur et des coordinateurs.
• Recruter et fidéliser les collaborateurs et assurer le suivi administratif.

Connaissances

Management d'équipe

Coordination

Prospection

Relationnel

Organisation

Outils digitaux

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Ouihelp recherche un(e) Responsable d’agence/développement à Maisons-Alfort pour superviser les équipes opérationnelles et développer l’activité locale. Vous coordonnez les intervenants et assurez la qualité du service pour les bénéficiaires âgés ou en situation de handicap.

Le poste requiert 3 ans d’expérience, des compétences managériales et une forte autonomie. Statut cadre, forfait jours, RTT, et d’excellents outils digitaux sont proposés.