Responsable d’Agence – Développement & Leadership terrain

Vitalliance; Pont-à-Mousson; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Téléphone portable

Ordinateur portable

Mutuelle d'entreprise

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Vitalliance, leader du service à domicile, recrute un(e) Responsable d'agence pour notre agence de Pont-à-Mousson. Vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque sur votre territoire et coordonnerez une équipe composée de chargés de clientèle et d’auxiliaires de vie.

Vous développez le réseau de prescripteurs, garantissez la qualité du service, suivez les marges, la planification et le reporting au directeur régional. Poste en CDI, accès à des perspectives d’évolution et formation intégration.

Qualifications

• Expérience managériale d’au moins 3 ans dans la gestion d’un centre de profit.
• Aucune exigence technique spécifique mise en avant dans le texte.

Responsabilités

• Relation clients: assurer la qualité des services rendus.
• Commercial: développer et animer le réseau de prescripteurs et suivre les demandes et devis.
• Management: coordonner et piloter les chargé(e)s de clientèle et garantir le respect des procédures.
• Gérer le centre de profit: suivre la marge brute, l’annualisation du temps et le reporting au directeur régional.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Commercial

Formation

Bac+3

Description du poste

Vitalliance, leader du service à domicile, recrute un(e) Responsable d'agence pour notre agence de Pont-à-Mousson. Vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque sur votre territoire et coordonnerez une équipe composée de chargés de clientèle et d’auxiliaires de vie.

Vous développez le réseau de prescripteurs, garantissez la qualité du service, suivez les marges, la planification et le reporting au directeur régional. Poste en CDI, accès à des perspectives d’évolution et formation intégration.