Responsable d'agence de certification Bio - Sud Est (H/F)

Ecocert; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 48 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI Cadre 218 jrs

Localisation Aix-en-Provence

Salaire 53k+bonus

Véhicule de fonction

Retraite cadre 5%

Tickets resto 8€

11 jours repos

Télétravail 10 j/mois

Prime vacances 1%

Mutuelle 55% + Prévoyance 100%

Epargne salariale

Résumé du poste

Ecocert France recrute un responsable d’agence pour la région Sud-Est afin de diriger une équipe d’environ 30 auditeurs et chargés de décisions certification, itinérants et en home office.

Rattaché au Directeur Général des Opérations, vous piloterez le développement commercial et le pilotage financier tout en garantissant la qualité des services et la satisfaction des clients et partenaires.

Qualifications

• Expérience minimale de 10 ans en management d’équipes terrain.
• Profil apprécié dans le secteur Bio/certification/qualité ou agro-alimentaire.
• Capacité à piloter un centre et à construire des partenariats solides.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle: superviser et optimiser les opérations quotidiennes.
• Management d'équipe: recruter, former et développer les compétences.
• Pilotage financier: élaborer le budget et atteindre les résultats financiers.
• Développement commercial: définir et piloter la stratégie commerciale et le portefeuille clients.
• Satisfaction partenaires et clients: assurer qualité et traiter les réclamations.
• Projets de transformation: piloter des projets de transformation digitale et d’optimisation des process.

Connaissances

Leadership

Gestion opérationnelle

Pilotage financier

Développement commercial

Relation client

Gestion d'équipe itinérante

Formation

Bac+4/5

Description du poste

Acteur historique et majeur de la transition écologique,Ecocert Franceest notre filiale dédiée à l’activité de certification en Agriculture Biologique en France.Elle réunit 420 collaborateurs sur l’ensemble du territoire et sur les sites de l’Isle-Jourdain (32), Toulouse (31) et Saint Jean d’Angely 17).

Afin de poursuivre son développement et sa volonté de structuration en agences régionales pour favoriser la relation de proximité avec clients, partenaires et auditeurs du territoire,la filiale recrute son nouveau responsable d’agence pour la région Sud Est.

Rattaché à notre Directeur Général, vous serez à la tête d’une équipe d’une trentaine de personnes, majoritairement composée d’auditeurs (itinérants et home office) et de chargés de décisions certification et de relations clients (sédentaires à l’agence).

Dans ce poste à forte dimension entrepreneuriale, vous jouerez un rôle clé dans le développement de nouveaux partenariats sur le territoire et le déploiement commercial des prestations.

Travaillant en lien direct avec notre Directeur des Opérations, et l’ensemble des équipes de direction ou support Groupe, vous aurez pour missions principales :

• Gestion opérationnelle: superviser et optimiser les opérations quotidiennes pour garantir l'efficacité et la qualité des services.

• Management d'équipe: recruter, former et développer les compétences de l'équipe, motiver et gérer la performance.

• Pilotage financier: élaborer le budget de l’Agence et piloter l’atteinte des résultats financiers.

• Développement commercial: élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'agence, définir les objectifs commerciaux et suivre les performances, prospecter et développer le portefeuille clients.

• Satisfaction partenaires et clients: mettre en place des processus et outils visant à assurer une satisfaction clients élevée, gérer les réclamations des clients critiques, analyser les données de satisfaction et mettre en place des actions correctives.

• Projets de transformation: piloter ou participer à des projets de transformation en lien avec la direction générale, dont des projets de transformation digitale et d’optimisation de process.

Deformation Bac+4/5, vous avez un minimum de 10 ans d’expérience en management d’équipes terrain, de préférence itinérante.

• Vous avez démontré votre capacité à piloter un centre de profit avec succès, idéalement dans le secteur du Bio, de la certification, qualité, ou dans des filières agricoles/agro-alimentaires.

• Vous vous épanouissez dans un environnement à forte dimension entrepreneuriale, où votre pragmatisme, votre agilité et votre leadership peuvent s’exprimer.

• Vous savez construire et entretenir des partenariats solides (publics comme privés) et apporter une véritable expertise sur les évolutions réglementaires et les grandes tendances du marché. Vous accompagnez au quotidien vos partenaires de manière pertinente et proactive.

Vous êtes en possession de votre Permis B.

Notre proposition de collaboration :

• CDI - Cadre forfait 218 jrs

• Localisation: Région Sud Est (localisation de l’agence sera à définir au niveau d’Aix-en-Provence).

• Salaire brut global: à partir de53k€ selon profil (fixe + 10 % bonus sur objectifs)

• Véhicule de fonction

• Retraite supplémentaire Cadre:5%du salaire brut annuel pris en charge à100%

• 8€ de titre restaurantpar jour travaillé

• 11 jours de reposen plus des 25 jours de congés annuels

• Télétravail: 10 jours par mois

• Prime de vacancesannuelle de 1% du salaire brut annuel

• Mutuelle prise en charge à 55% & Prévoyance 100 %

• Epargne salariale annuelle (intéressement et participation)

Mais aussi :exercer un métier à impact, rejoindre une entreprise et des collègues engagés, avoir un environnement de travail écologique… et bien d’autres encore !

Nos engagements envers nos candidats :

• Dans le cadre de sa politique diversité, ECOCERT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap

• Retrouvez ici la note d’information sur le traitement de vos données personnelles

#LI-CQ1

• Métier: Audit
• Secteur: Agriculture biologique