RESPONSABLE D'AFFAIRES F / H

VINCI Facilities Industrie Aquitaine; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en maintenance et facilities management recherche un Responsable d'Affaires à Brive-la-Gaillarde. Vous serez en charge de la gestion de contrats et de la satisfaction client, tout en pilotant une équipe. Une expérience en gestion d'affaires et un diplôme Bac+5 en ingénierie ou génie énergétique sont requis. La société offre un statut cadre, une rémunération selon profil, des formations et des primes.

Prestations

Participation et intéressement

Parcours de formation

Plan épargne Groupe

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en gestion d'affaires en maintenance multitechnique.
• Capacité à manager une équipe et à piloter des projets exigeants.
• Aisance dans le dialogue avec des interlocuteurs de haut niveau.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille client sur les contrats de maintenance.
• Élaborer et suivre les budgets d'affaires.
• Manager l'équipe d'intervention et développer l'esprit de service.

Connaissances

Gestion de la relation client

Analyse financière

Management d'équipe

Compétences en maintenance multitechnique

Formation

Bac+5 en ingénierie ou génie énergétique

Outils

Excel

Description du poste

Overview

QUI SOMMES-NOUS ? Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la maintenance multitechnique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ". Nos équipes interviennent sur l'ensemble de la Nouvelle-Aquitaine pour accompagner au mieux nos clients dans l'exploitation et la performance de leurs installations. Nous recrutons un Responsable d'Affaires (H / F) basé(e) sur un site client à BRIVE (19).

VOS MISSIONS

En tant que Responsable d'Affaires confirmé, vous pilotez en toute autonomie votre portefeuille client sur les contrats de maintenance et projets associés. Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, du pilotage technique et financier des affaires ainsi que du management des équipes.

Vos principales responsabilités :

Pilotage technique & gestion contractuelle

• Analyser les besoins clients et concevoir des solutions techniques adaptées ;
• Réaliser les chiffrages, études et propositions commerciales ;
• Suivre l'exécution des contrats de maintenance et garantir leur rentabilité ;
• Planifier les interventions, gérer les aléas techniques et assurer la qualité des prestations ;
• Piloter les sous-traitants et garantir la conformité des prestations.

Gestion financière

• Élaborer et suivre les budgets d'affaires ;
• Assurer le reporting financier de votre activité ;
• Identifier les axes d'optimisation économique.

Management & encadrement d'équipe

• Manager l'équipe d'intervention en favorisant l'autonomie, la sécurité et la montée en compétence ;
• Développer l'esprit de service et la relation client au sein de votre équipe.

Développement commercial

• Être l'interlocuteur.trice privilégié.e de votre client : entretenir la relation, détecter les besoins, proposer des solutions complémentaires ;
• Participer à la réponse aux appels d'offres et aux négociations contractuelles.

Sécurité, qualité et environnement

• Appliquer et faire respecter les règles QSE ;
• Promouvoir et contribuer à la politique bas carbone de l'entreprise ;
• Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire l'impact environnemental des prestations.

Ce que nous vous proposons

• Statut : cadre
• Rémunération selon le profil
• Participation et intéressement
• Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI
• Plan épargne Groupe

Profil

Issu(e) d'une formation Bac+5 (ingénieur, master en génie énergétique, maintenance ou bâtiment), vous disposez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d'affaires en maintenance multitechnique ou facility management.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité à manager une équipe, piloter des affaires techniquement exigeantes et fidéliser vos clients.

Vous êtes à l'aise avec :

• Les outils bureautiques (notamment Excel),
• Le suivi budgétaire,
• L'analyse des indicateurs de performance,
• Le dialogue avec des interlocuteurs de haut niveau (clients, fournisseurs, équipes internes).