Responsable d’activité conseil habitat & conseiller(e)

Grand Paris Climat; Suresnes; Hybrid; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

16 RTT

Job summary

ALEC POLD cherche à recruter un responsable pour encadrer et coordonner l’activité de conseil en rénovation énergétique de l’habitat. Le poste implique d’encadrer l’équipe, coordonner les rôles et d’assurer la montée en compétence et la qualité du service.

Vous accompagnerez les particuliers et copropriétés dans leurs projets, tout en participant à la vie associative et à la communication du réseau. Poste CDI, 37h, télétravail partiel possible.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 minimum en transition énergétique (thermique du bâtiment, efficacité énergétique, énergie renouvelable).
• Expérience de 6 ans minimum en conseil en rénovation énergétique de l’habitat.
• Expérience significative en management et gestion d’équipe.
• Maîtrise des enjeux et acteurs de l’énergie et du bâtiment; capacité à travailler sur des problématiques globales.

Responsibilities

• Encadrement de l’équipe de conseillers et coordination des rôles et de la charge de travail.
• Contribution à la montée en compétences de l’équipe et à la qualité du service rendu.
• Supervision des outils, méthodes et procédures liés à l’activité; participation à la représentation et mobilisation de financements.
• Conseiller et accompagner les particuliers et les copropriétés: permanences téléphoniques et numériques, rendez-vous, analyse de factures, rédaction de cahiers des charges.

Skills

Management

Gestion d’équipe

Organisation

Écoconception/Énergie du bâtiment

Pédagogie

Education

Bac+5 en transition énergétique

Tools

Outils informatiques

Job description

L’ ALEC POLD est une association à but non lucratif dont l’objectif majeur est de généraliser la rénovation énergétique performante des bâtiments sur les 11 communes du territoire de POLD. Par son action de proximité, elle contribue à l’amélioration du cadre de vie en favorisant une meilleure prise en compte de l’environnement, l’amélioration de l’habitat et la diminution des charges liées à l’énergie.

Sous la responsabilité du directeur de l’ALEC, et en collaboration avec l’équipe :

Encadrer et coordonner l’activité de conseil en rénovation énergétique de l’habitat

• Encadrement de l’équipe de conseillers
• Coordination des rôles et de la charge de travail
• Contribution à la montée en compétence de l’équipe et à la qualité du service rendu
• Supervision des outils, méthodes et procédures liés à l’activité
• Participation à la représentation de la structure et à la mise en valeur de l’activité de conseil
• Participation à la construction des budgets et à la mobilisation de financements pour l’activité de conseil

Conseiller et accompagner les particuliers et les copropriétés sur l’éco-rénovation

• Renfort ponctuel pour renseigner et orienter le public dans le cadre de permanences téléphoniques et numériques (réponses aux sollicitations par téléphone & mail)
• Conseiller le public en rendez-vous individualisés ou collectifs sur la maîtrise de leurs consommations d’énergie et sur leurs projets de rénovation énergétique : conseils techniques, financiers, juridiques et méthodologiques, analyse de factures, pédagogie
• Accompagner de manière proactive les projets de rénovation en maison individuelle ou en copropriété, en appui des référents concernés : analyse d’études et de devis ; aide à la qualification des projets ; assistance à la rédaction de cahiers des charges ; participation aux réunions ; suivi et relation avec les entreprises.

Contribuer à la vie associative

• Participation à la communication (site internet, réseaux sociaux…) et contribuer à la création de contenus
• Participer aux réunions de réseaux, aux échanges et aux partages entre pairs et avec les partenaires
• Assurer le suivi et le reporting de l’activité de conseil et contribuer à l’évaluation ainsi qu’à la valorisation de l’activité
• Participer aux démarches d’amélioration continue liées à l’activité

Votre profil

• Diplôme ou formation Bac+5 minimum dans les domaines de la transition énergétique (thermique du bâtiment, efficacité énergétique, énergie renouvelable)
• Expérience de 6 ans minimum en conseil en rénovation énergétique de l’habitat
• Expérience significative en management
• Maîtrise des enjeux et des acteurs de l’énergie, du bâtiment et des problématiques liés aux changements globaux
• Très bonne expression écrite et orale
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Vos qualités

• Polyvalence et esprit d’initiative
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Très bonnes qualités relationnelles, sens de l’écoute
• Aisance pour le contact avec différents publics
• Qualités pédagogiques
• Rigueur et sens de l’organisation
• Poste basé dans les locaux de l’ALEC POLD, à Suresnes (proche T2)
• Type de contrat : CDI à temps complet, 37h avec 16 RTT
• Classification Convention Collective Nationale BETIC : Ingénieurs & Cadres, position 2.3
• Télétravail partiel
• Disponibilité occasionnelle certains soirs et week-end pour des évènements
• Déplacement sur les 11 communes de POLD et, ponctuellement, en France métropolitaine
• Matériel informatique, et bureau mis à disposition
• Outils techniques et informatiques (logiciels, ligne téléphonique…) mis à disposition

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