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Une institution bancaire de renommée recrute un Responsable Crédit Client en CDD pour rejoindre une équipe dynamique à Marseille. Vous serez chargé de gérer les mises en œuvre des financements, tout en accompagnant les clients et respectant des délais urgents. Ce poste, exigeant des compétences analytiques et un bon sens du service client, permet d'acquérir une expérience précieuse dans un environnement stimulant. Postulez maintenant pour rejoindre une équipe engagée.
Crédit Agricole Alpes Provence
marseille, France
L’Unité Relation Crédits Clients (R2C) est une équipe de 13 personnes rattachée à la Direction Développement des Crédits et Recouvrement.Son rôle est d’accompagner les clients et les réseaux commerciaux sur la mise en œuvre des financements «habitat».Son périmètre d’intervention débute au contrôle avant l’édition des offres (dont les prêts réglementés: PTZ, ECO PTZ, PEL…) jusqu’au déblocage total des fonds.Au sein de cette unité, vos missions sont les suivantes :Le traitement opérationnel de l’activité R2C :Contrôler et éditer les dossiers habitat (PTH et/ou prêts réglementés)Suivre la régularisation des dossiers en anomalieRéceptionner et contrôler les dossiers reçus pour déblocage des fondsProcéder au déblocage des fonds en priorisant les dossiers urgents.L’accompagnement des agences et des clients - R2C est un Middle-office:R2C est en lien direct avec les clients et les réseaux commerciaux.Traiter quotidiennement les demandes (Clients/Notaires et des demandes des agences) via différents canaux: téléphone, e-mail ou tchat Interne.2 postes sont à pourvoir en CDD au sein de cette équipe.Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 2 validé et vous disposez des qualités suivantes:Rigueur, organisation, capacité d’analyse et de synthèseCapacité d’analyse et de contrôlesCapacité rédactionnelleRelationnel client : sens du serviceConnaissances des outils bureautiques