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Responsable Crédit Client en CDD (F/H)

JR France

Aix-en-Provence

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 29 jours

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Résumé du poste

Une entreprise de crédit recherche un Responsable Crédit Client en CDD à Aix-en-Provence. Le candidat retenu traitera des dossiers de financement, assurant un soutien aux agences et clients. Ce poste requiert un diplôme Bac + 2 et des compétences en organisation et relations clients.

Qualifications

  • Diplôme Bac + 2 validé exigé.
  • Sens du service et compétence relationnelle requise.
  • Capacité d’analyse et de contrôles, ainsi qu'une bonne organisation.

Responsabilités

  • Contrôler et éditer les dossiers habitat.
  • Suivre la régularisation des dossiers en anomalie.
  • Traiter les demandes clients via téléphone, e-mail ou tchat.

Connaissances

Rigueur
Organisation
Capacité d’analyse
Capacité rédactionnelle
Relationnel client

Formation

Diplôme de niveau Bac + 2

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Responsable Crédit Client en CDD (F/H), aix-en-provence

Crédit Agricole Alpes Provence

L’Unité Relation Crédits Clients (R2C) est une équipe de 13 personnes rattachée à la Direction Développement des Crédits et Recouvrement.Son rôle est d’accompagner les clients et les réseaux commerciaux sur la mise en œuvre des financements «habitat».Son périmètre d’intervention débute au contrôle avant l’édition des offres (dont les prêts réglementés: PTZ, ECO PTZ, PEL…) jusqu’au déblocage total des fonds.Au sein de cette unité, vos missions sont les suivantes :Le traitement opérationnel de l’activité R2C :Contrôler et éditer les dossiers habitat (PTH et/ou prêts réglementés)Suivre la régularisation des dossiers en anomalieRéceptionner et contrôler les dossiers reçus pour déblocage des fondsProcéder au déblocage des fonds en priorisant les dossiers urgents.L’accompagnement des agences et des clients - R2C est un Middle-office:R2C est en lien direct avec les clients et les réseaux commerciaux.Traiter quotidiennement les demandes (Clients/Notaires et des demandes des agences) via différents canaux: téléphone, e-mail ou tchat Interne.2 postes sont à pourvoir en CDD au sein de cette équipe.Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 2 validé et vous disposez des qualités suivantes:Rigueur, organisation, capacité d’analyse et de synthèseCapacité d’analyse et de contrôlesCapacité rédactionnelleRelationnel client : sens du serviceConnaissances des outils bureautiques

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