Responsable coordination - h/f

CCI Portes de Normandie; Saint-Lô; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle (70% employeur)

Compte Épargne Temps

Titres restaurants

Indemnité de transport

RTT

Job summary

La CCI Portes de Normandie recrute un/une directeur(trice) adjoint(e) formation pour accompagner le pilotage des campus et les activités transverses. Vous facilitez la circulation de l’information, coordonnez les réunions et suivez les décisions, tout en assurant la fiabilité des données et outils de pilotage (YPAREO, tableaux de bord).

Rattaché(e) au Directeur de FIM CCI FORMATION, vous travaillez avec les managers et les équipes pour harmoniser les pratiques, optimiser les processus

Qualifications

• Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à organiser, coordonner et suivre simultanément des sujets et interlocuteurs multiples.
• Maîtrise des outils et méthodes de travail adaptés à l’intelligence artificielle.

Responsibilities

• Organiser l’activité de la Direction: réunions et dossiers, gestion des échéances et suivi des décisions.
• Assurer l’interface opérationnelle entre le Directeur, les campus et les fonctions transverses.
• Coordonner les remontées d’informations et harmoniser les supports et pratiques.
• Participer aux projets transversaux et améliorer le fonctionnement confiés par la Direction.
• Piloter le suivi de processus administratifs et fiabiliser les productions.
• Accompagner les équipes dans l’appropriation d’YPAREO et la qualité des données.
• Préparer indicateurs, tableaux de bord et synthèses utiles à la Direction et aux managers.
• Gérer les conventions: éléments, justificatifs, échéances et réalisations.

Skills

Rédaction et restitution

Organisation et coordination

Outils bureautiques et IA

Rigueur et autonomie

Relationnel et service client

YPAREO et Excel

Education

Bac+2 à Bac+4 gestion/organisation/management

Tools

YPAREO

Excel

Job description

La CCI Ouest Normandie accompagne les entreprises et les territoires dans leur développement économique, notamment en apportant des réponses concrètes aux enjeux de formation, de recrutement, de mobilité professionnelle et d'attractivité territoriale.

Le service formation de la CCI Ouest Normandie, FIM CCI FORMATION accompagne chaque année près de 5 000 jeunes, salariés, demandeurs d'emploi et entreprises dans le développement de leurs compétences.
Présent sur quatre campus dans la Manche, FIM propose des formations du CAP au BAC+5, en apprentissage, formation initiale et formation continue.

Dans un environnement en forte évolution, FIM CCI FORMATION poursuit la transformation de son organisation avec une ambition : renforcer la qualité de service, la transversalité entre ses équipes et l'efficacité de ses processus.

À propos du poste

Rattaché(e) au Directeur de FIM CCI FORMATION, vous l’accompagnez au quotidien dans l’organisation, la coordination et le suivi de l’activité.
À l’interface des campus, des managers et des fonctions transverses, vous facilitez la circulation de l’information et pilotez le suivi des décisions et la mise en œuvre de pratiques communes.
Vous contribuez également, en lien avec les responsables concernés, à la fiabilité des données et des outils utiles au pilotage.

Vous avez pour mission :

• Organiser l’activité de la Direction : préparation des réunions et dossiers, gestion des échéances, rédaction et suivi des relevés de décisions, suivi des chantiers et des actions confiés par le Directeur.
• Assurer l’interface opérationnelle entre le Directeur, les responsables de campus, les managers et les fonctions transverses, ainsi qu’avec la Direction générale et des élus de la CCI Ouest Normandie.
• Coordonner les remontées d’informations régulières ou ponctuelles attendues des campus et des équipes, veiller au respect des échéances et contribuer à harmoniser les supports et pratiques utilisés.
• Participer aux projets transversaux et aux évolutions de fonctionnement confiés par la Direction, en facilitant leur appropriation et leur mise en œuvre par les équipes.
• Assurer et coordonner le suivi de processus administratifs transversaux : formateurs occasionnels et prestataires, exigences documentaires, commandes et factures des fonctions transverses.
• Piloter la simplification des tâches administratives, la fiabilisation des productions et l’harmonisation des pratiques administratives pour gagner en efficacité collective ; en assurer la formalisation et diffusion sous forme de procédures, outils, trames et modes opératoires communs.
• Accompagner les équipes dans l’appropriation et la bonne utilisation d’YPAREO, contribuer à la qualité des données saisies et partager les bonnes pratiques.
• Contribuer à l’exploitation des données issues d’YPAREO et à la préparation des indicateurs, tableaux de bord, états de suivi et synthèses utiles à la Direction et aux managers.
• Recueillir, fiabiliser et transmettre les statistiques, enquêtes et remontées demandées par les financeurs et partenaires institutionnels : OPCO, Région, Rectorat, DREETS, CCI France, etc.
• Gérer le suivi administratif des conventions : préparation des éléments, collecte des justificatifs, suivi des échéances et des réalisations, en lien avec les interlocuteurs concernés.

Profil recherché

Compétences requises pour le poste :

• Excellentes capacités rédactionnelles, de synthèse et de restitution ; maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs et intérêt marqué pour les usages professionnels de l’intelligence artificielle.
• Capacité à organiser, coordonner, prioriser et suivre simultanément des sujets et interlocuteurs multiples.
• Aptitude à structurer et diffuser des pratiques communes, à accompagner les équipes dans l’évolution des outils et des méthodes de travail.
• Rigueur, méthode, autonomie, réactivité, sens de l’anticipation et force de proposition.
• Excellent relationnel, sens du service, discernement et confidentialité irréprochable.
• Maîtrise impérative d'YPAREO et très bonne maîtrise d'Excel

Profil recherché :

• Issu(e) d'une formation supérieure en gestion, organisation, ou management, vous justifiez d’une expérience vous permettant de conjuguer qualité d’organisation, coordination d’acteurs, maîtrise des outils et appui à des managers.
• Une expérience dans la formation professionnelle, l’apprentissage ou un environnement multi-sites constitue un atout.

Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre: Publiée le 21/10/2026 CDI Temps plein Expérience exigée Permis non obligatoire Bac +2 à Bac +4 gestion, organisation, ou management

À définir suivant profil

Prise de poste

Dès que possible

• Mutuelle (part employeur 70%)
• Compte Epargne Temps
• Titres restaurants (valeur faciale 9,60€, part employeur 60%)
• Indemnité de transport
• RTT