Responsable Contrats et Vente F/H

SAFRAN TRANSMISSION SYSTEMS FRANCE; Colombes; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Transmission Systems recherche un Contract Manager au sein du département Commercial pour piloter les contrats et les ventes d’un portefeuille de motoristes et avionneurs. Vous préparerez et négocierez les modifications et avenants, et assurerez la fidélisation des clients.

Vous représenterez les clients au sein de l’équipe programme, participerez aux réunions et assurerez le suivi quotidien des commandes, devis et facturation, tout en pilotant les aspects économiques via le Sales Tracker.

Qualifications

• Expérience en négociation et gestion de contrats exigée.
• Capacités à entretenir une relation client durable et à suivre des indicateurs commerciaux.
• Maîtrise des processus de modification de contrats et de devis.

Responsabilités

• Préparer et négocier les modifications, avenants et extensions de contrats et du catalogue des prix.
• Assurer la fidélité par la satisfaction des clients et le suivi des échanges au quotidien.
• Représenter les clients au sein de l'équipe programme et participer aux réunions chartes programme.

Connaissances

Négociation

Gestion de contrats

Relation client

Gestion commerciale

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie, actif dans l'aéronautique (propulsion, équipements, intérieurs), l'espace et la défense. Sa mission : contribuer à un monde plus sûr et à un transport aérien plus écologique, confortable et accessible. Présent sur tous les continents, Safran emploie 110 000 collaborateurs, réalise 31,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025, et occupe des positions majeures, seul ou en partenariat, sur ses marchés mondiaux ou européens. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Transmission Systems, héritier d'une tradition d'innovation, fait partie des leaders mondiaux des systèmes de transmission de puissance mécanique pour avions commerciaux, d'affaires et militaires, avec plus de 50 000 produits en service et 80% de parts de marché sur les avions court et moyen-courriers. Ses 2 000 collaborateurs, principalement en France et en Pologne, couvrent R&D, conception, fabrication et maintien en service, pilotant un réseau d'une centaine de fournisseurs majeurs. Safran Transmission Systems développe des systèmes innovants pour la prochaine génération de moteurs et la propulsion électrique et hybride, participant à la décarbonation de l'aéronautique.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

Rattaché au responsable du département Commercial de STS, le responsable Contrats et Ventes (Contract Manager) a pour missions, pour un portefeuille de clients motoristes et/ou avionneurs, de :

• Préparer et négocier les modifications, avenants et extensions de contrats et catalogue des prix
• Assurer la fidélité par le maintien ou l'amélioration de la satisfaction des clients concernés
• Représenter les clients concernés au sein de l'équipe programme.
• Participer aux réunions des équipes Programme.
• Assurer la relation au quotidien avec les clients de son portefeuille (meetings, visites…)
• Animer les revues de modifications permettant le lancement des activités de chiffrage par les membres de l'équipe Programme et le département Devis
• Gérer les ventes, l'évolution et le suivi économique, notamment auprès du tableau de bord commercial (Sales Tracker)
• Accompagner l'administration des ventes dans la gestion des commandes, Devis « Zéro heure », la facturation et le recouvrement des paiements