Responsable Contractuel et Performance (F/H)

Keolis Group; Noisy-le-Sec; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Keolis Group recherche un responsable contractual pour mener le pilotage contractuel avec les Autorités Organisatrices à Noisy-le-Sec. Le candidat idéal aura un Bac +5 et au moins 5 ans d'expérience dans des rôles similaires. Les responsabilités incluent la gestion des indicateurs de qualité de service et la préparation des analyses de performance. Une solide compréhension des enjeux économiques et des mécanismes de délégation est requise, ainsi qu'une aisance avec les outils de reporting.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires : pilotage contractuel, contrôle de gestion.
• Bonne maîtrise des contrats de service public et des mécanismes de délégation.
• Solide compréhension des enjeux économiques et financiers.

Responsabilités

• Pilotage contractuel avec les Autorités Organisatrices.
• Pilotage de la performance opérationnel avec des indicateurs internes et contractuels.

Connaissances

Pilotage contractuel

Contrôle de gestion

Analyse de données

Connaissance du secteur ferroviaire

Formation

Bac +5 école de commerce, d'ingénieur ou équivalent

Description du poste

Description du poste :

Missions

• Pilotage contractuel avec les Autorités Organisatrices : est responsable de la mise en place de la comitologie contractuelle et interne; participe au Comité de Direction et Comité Stratégique de la société; est l'interlocuteur des référents contractuels et financier des IDFM et SNCF Réseau; identifie avec les directions métiers les modifications de contrat potentiels puis formalise les demandes en coordination avec la Direction financière de la branche; est responsable des envois des indicateurs et documents exigés dans le Contrat de Service Public; pilote les comités de suivi en lien avec l'exploitant sortant; pilote pour la filiale, en lien avec la Direction financière, les impacts financiers des indicateurs de qualité de service et production de Stretto

• Pilotage de la performance opérationnel : remontée des indicateurs internes et contractuels; préparation des analyses d'écarts et formalisation des plans d'actions avec les directions métiers

Profil

Formation et expérience

• Bac +5 école de commerce, d'ingénieur ou master universitaire équivalent, avec une dominante gestion de projet, finance, transport ou droit public/contractuel.
• Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires : pilotage contractuel, contrôle de gestion / reporting, direction de projet ou exploitation dans les transports ou services publics délégués.

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des contrats de service public et des mécanismes de délégation (indicateurs de performance, pénalités, bonus/malus, avenants, comitologie, etc.).
• Solide compréhension des enjeux économiques et financiers : suivi des indicateurs de qualité de service, analyse d'écarts, mesure des impacts financiers en lien avec la direction financière.
• Aisance avec les outils de reporting et d'analyse de données (indicateurs internes et contractuels, tableaux de bord, présentations pour comités).
• Connaissance appréciée du secteur de la mobilité / ferroviaire et des relations avec les autorités organisatrices de transport.

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.