Responsable Content Marketing, CRM & Conversion International H/F

Crédit Agricole SA

Île-de-France

On-site

EUR 60,000 - 90,000

Full time

14 days+

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Job summary

Crédit Agricole S.A. recherche un Responsable Content Marketing, CRM & Conversion pour piloter l'ensemble de la stratégie de contenu et des parcours clients.

Au sein de l'équipe Marketing & Distribution de CA Savings, vous transformerez le trafic digital en opportunités commerciales et en clients fidèles. Bac+5/M2, maîtrise CRM et marketing automation, avec anglais courant et sens analytique.

Qualifications

  • Bac +5 / M2 ou plus en marketing ou communication.
  • Expérience significative en content marketing et CRM.
  • Anglais courant.
  • Excellentes qualités rédactionnelles et analytiques.

Responsibilities

  • Traduire les offres et produits en messages marketing simples et impactants.
  • Définir et piloter la stratégie éditoriale et de contenu.
  • Gérer les programmes CRM et les campagnes d'email marketing.
  • Optimiser les parcours clients, les landing pages et l'expérience utilisateur.
  • Mettre en œuvre des dispositifs de nurturing visant à améliorer l'activation et la fidélisation.
  • Adapter les contenus et parcours aux spécificités des différents marchés nationaux.
  • Coordonner les agences, rédacteurs, designers et partenaires externes.
  • Suivre les KPI de conversion, d'engagement et de rétention.
  • Produire des recommandations d'amélioration continue.

Skills

Marketing de contenu
CRM
Marketing digital
Gestion de projets

Education

Bac+5 / M2

Tools

Outils CRM
Marketing automation

Job description

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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Agricole S.A.

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.
Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…).
Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises.
Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Référence
2026-115094
Date de parution
26/08/2026
Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste
Type de contrat
Poste avec management
Cadre / Non Cadre

Dans le cadre de notre développement international, nous recherchons un(e) Responsable Content Marketing, CRM & Conversion pour piloter l'ensemble de la stratégie de contenu, de nurturing et d'optimisation des parcours clients.

Au sein de l'équipe Marketing & Distribution de CA Savings, vous jouerez un rôle clé dans la transformation du trafic digital en opportunités commerciales et en clients fidèles.

Vous aurez pour responsabilités de :

  • Traduire les offres et produits en messages marketing simples et impactants.
  • Définir et piloter la stratégie éditoriale et de contenu.
  • Gérer le programmes CRM et les campagnes d'email marketing.
  • Optimiser les parcours clients, les landing pages et l'expérience utilisateur.
  • Mettre en œuvre des dispositifs de nurturing visant à améliorer l'activation et la fidélisation.
  • Adapter les contenus et parcours aux spécificités des différents marchés nationaux.
  • Coordonner les agences, rédacteurs, designers et partenaires externes.
  • Suivre les KPI de conversion, d'engagement et de rétention.
  • Produire des recommandations d'amélioration continue.
Localisation du poste
Zone géographique
Ville
Télétravail
Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation
  • Diplômé(e) d'une formation supérieure en marketing ou communication.
Niveau d'expérience minimum
Expérience

Expérience significative en content marketing, CRM ou marketing digital.

Compétences recherchées
  • Bonne compréhension des enjeux UX, produit et conversion.
  • Maîtrise des outils CRM et marketing automation.
  • Capacité à piloter des projets transverses dans un environnement international.
  • Excellentes qualities rédactionnelles et analytiques.
  • Anglais courant.
  • Les qualités qui feront la différence
  • Orientation client très forte.
  • Culture du résultat.
  • Esprit de synthèse.
  • Sens de la pédagogie.
  • Créativité associée à une approche data-driven.
  • Capacité à piloter plusieurs partenaires tout en gardant une vision stratégique.
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