Responsable Conformité & Protection Clientèle

Action Logement; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recherche un Chargé de conformité protection de la clientèle en CDI à Paris. Vous piloterez le dispositif de protection de la clientèle, assurerez la veille règlementaire et coordonnerez les actions de prévention et de détection des fraudes.

Vous avez au moins cinq ans d’expérience en conduite de projets réglementaires, avec une forte expertise en conformité, déontologie et protection des données. Maîtrise d’Excel et PowerPoint recommandée.

Qualifications

• Bac+4/5 en Banque/Finance requis ou équivalent.
• Expérience minimale de cinq ans en conduite de projets réglementaires et conformité.

Responsabilités

• Mise en œuvre du dispositif de protection de la clientèle.
• Veille règlementaire et animation de la gouvernance du dispositif.
• Gestion de la fraude: suivi des cas et actions prioritaires, rédaction de communications.
• Rédaction et mise à jour des politiques et procédures Sapin 2.
• Conduite d’enquêtes internes et suivi des mesures de remédiation.
• Amélioration continue du dispositif de détection et de prévention.
• Reporting et suivi des contrôles de conformité de niveau 2 et des actions d’audit.
• Participation aux projets ALS portant sur la réglementation.

Connaissances

Conformité

Protection de la clientèle

Fraude

Déontologie

Gestion de projet

Formation

Bac+4/5 Banque/Finance

Outils

Excel

PowerPoint

Gestion de données

Description du poste

Action Logement recherche un Chargé de conformité protection de la clientèle en CDI à Paris. Vous piloterez le dispositif de protection de la clientèle, assurerez la veille règlementaire et coordonnerez les actions de prévention et de détection des fraudes.

Vous avez au moins cinq ans d’expérience en conduite de projets réglementaires, avec une forte expertise en conformité, déontologie et protection des données. Maîtrise d’Excel et PowerPoint recommandée.