Responsable Comptes Clients International — Remote

JobAffinity; Dreux; Hybride; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail flexible

Prime de performance collective (PPV)

Rémunération sur 13 mois

Résumé du poste

JobAffinity recrute un Responsable Comptes Clients pour un site industriel pharmaceutique en pleine transformation, basé à Dreux. Vous intégrez la Direction Commerciale et gérez un portefeuille international d'environ 10 M€, en lien avec Account Managers et les services internes.

Vous pilotez les réunions clients, analysez l'OTD, anticipez les aléas et assurez le suivi des nomenclatures; le télétravail est possible 1–2 jours/semaine selon les besoins.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5, idéalement à dominante commerciale, supply chain ou commerce international.
• Expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire avec portefeuilles importants.
• Maîtrise confirmée d'Excel dans l'environnement industriel.
• Anglais opérationnel (B2) pour interagir avec des clients internationaux.
• Bonne culture supply chain et capacité à travailler en transversal avec production, qualité et approvisionnement.

Responsabilités

• Piloter la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients d'environ 10 M€
• Interlocuteur unique des clients pour toutes leurs demandes, avec communication fluide
• Coordonner avec planning, approvisionnement, production et qualité
• Animer des réunions clients régulières (BRM mensuelles et weekly) en Teams ou présentiel
• Analyser l'OTD et présenter les plans d'actions
• Remonter les signaux d'alerte sur commandes et alimenter les prévisions S&M
• Assurer le suivi et l'intégration des changements de nomenclatures
• Gérer les situations de crise en communiquant de manière adaptée

Connaissances

Excel

Anglais B2

Supply chain knowledge

Formation

Bac+3 à Bac+5 en commerce / supply chain

Outils

Teams

Description du poste

JobAffinity recrute un Responsable Comptes Clients pour un site industriel pharmaceutique en pleine transformation, basé à Dreux. Vous intégrez la Direction Commerciale et gérez un portefeuille international d'environ 10 M€, en lien avec Account Managers et les services internes.

Vous pilotez les réunions clients, analysez l'OTD, anticipez les aléas et assurez le suivi des nomenclatures; le télétravail est possible 1–2 jours/semaine selon les besoins.