Responsable Comptes Clients H/F

ALL Circuits; Mouguerre; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

ALL Circuits, leader mondial de la sous-traitance électronique, recherche un Responsable Comptes Clients sur Mouguerre. Vous assurez le suivi et le développement des comptes dont vous aurez la charge, en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.

Vous établirez et négocierez les offres commerciales, participerez à la définition des prix, budgets et business plans, et coordonnerez les équipes afin d'assurer la rentabilité et la croissance du portefeuille.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur en industrie ou équivalent école de commerce et expérience commerciale dans l'industrie.
• 3 à 5 ans d'expérience en relation clients dans un environnement industriel.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation; sens du résultat.
• Intérêt pour l'électronique et les produits techniques.
• Capacité à travailler en mode projet et analyse financière.

Responsabilités

• Suivi et développement des comptes clients confiés.
• Établir les offres commerciales et les négocier.
• Participer à la négociation des accords et contrats avec le service juridique.
• Définir les prix et veiller à la rentabilité.
• Participer à l'élaboration des budgets et business plan.
• Coordonner les équipes et assurer la satisfaction client.
• Promouvoir l'image et les valeurs du Groupe ALL Circuits.
• Proposer des actions d'amélioration continue.

Connaissances

Relation client

Négociation

Vente

Gestion financière

Analyse

Mode projet

Anglais

Formation

Ingénieur industriel

École de commerce

Outils

CRM

Description du poste

ALL Circuits, un des leaders mondiaux de la sous-\traitance électronique. Vous pouvez compter sur un fournisseur EMS à la pointe pour relever vos prochains challenges électroniques. ALL Circuits propose des services sur-mesure de design, d'industrialisation, de production et de logistique à tous les stades du cycle de vie de vos produits. À l'instar des millions de produits que nous fabriquons chaque année, nos usines placent la qualité et l'ingénierie au cœur de la production.

BMS Circuits est un acteur reconnu dans le domaine de la sous-traitance électronique, basé à Mouguerre (64). Fort de plus de 30 ans d'expertise, nous concevons, industrialisons et produisons des cartes électroniques destinées à des secteurs variés tels que l'IoT, l'automobile, l'énergie, le médical, ou encore les équipements industriels. Notre site de production regroupe aujourd'hui près de 280 collaborateurs, engagés dans une dynamique d'innovation, de qualité et de performance industrielle. Pour compléter cette expertise, notre bureau d'études AC Technologie, situé à Angers (49), réunit une équipe de 15 ingénieurs spécialisés dans le design électronique. Ils accompagnent nos clients dans la conception sur mesure de leurs cartes électroniques, en amont de la phase d'industrialisation. Ensemble, BMS Circuits et AC Technologie offrent une solution complète, de la conception à la fabrication, garantissant réactivité, fiabilité et maîtrise technique à nos partenaires.

Missions

Basé(e) à sur notre site de Mouguerre (64), placé(e) sous la responsabilité du Directeur Commercial Industrie ALL Circuits, vous assurez le suivi et développement des comptes clients dont vous aurez la charge tout en garantissant la satisfaction de nos clients et leur fidélisation.

Vos Principales Missions Responsable Comptes Clients Sont De

• Réaliser un suivi des comptes clients de son portefeuille, identifier les écarts entre les résultats mensuels/budgets et définir les actions correctives avec le support du service finances pour garantir les résultats attendus
• Etablir et négocier les offres commerciales sur son portefeuille de clients existant dans le respect des orientations et stratégies commerciales et techniques
• Participer à la négociation des accords de confidentialité, les contrats (prix de vente et conditions de réalisation) sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Président ALL CIRCUITS et en étroite collaboration avec le service juridique du Groupe.
• Définir les prix de vente et négocier les éventuelles hausses tarifaires.
• Participer à l'élaboration des budgets et business plan
• Participer au projet d'industrialisation et notamment à la phase de validation des démarrages nouveaux produits
• Coordonner les équipes opérationnelles dans la réalisation des actions correctives, d'amélioration et de prévention et faire le lien avec le client.
• Etre force de proposition lors de problématiques production
• Développer une relation client constructive afin d'assurer le développement du chiffre d'affaires notamment par le gain de nouveaux projets
• Promouvoir l'image et des valeurs du Groupe ALL Circuits auprès de ses clients
• Proposer des actions d'amélioration continue sur son périmètre

Profil

Formation :

Ingénieur spécialisé industrie ou école de commerce

Expérience :

De 3 à 5 ans en environnement industriel, idéalement dans le milieu de l'électronique.

Compétences Attendues Pour Le Poste

• Profil ayant une première expérience réussie de la relation clients
• Maitrise des techniques de vente et négociation
• Goût pour les produits techniques, des connaissances en électronique serait un réel atout
• Capacité à travailler en mode projet
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Connaissances en gestion financière
• Maitrise de l'anglais