Responsable Comptes Clés Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 33

TN France; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Responsable Comptes Clés Froid Industriel pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la relation client, en assurant la fidélisation et le suivi des comptes clés. Vous aurez l'opportunité de définir des stratégies commerciales et de travailler en étroite collaboration avec les équipes locales pour garantir la satisfaction des clients. Si vous êtes passionné par le secteur de la réfrigération et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'inclusion et le développement personnel de ses collaborateurs.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes BtoB, idéalement dans le secteur de la réfrigération.
• Capacité à définir des stratégies commerciales et à suivre des objectifs quantitatifs.

Responsabilités

• Fidéliser et suivre des comptes clés en relation avec les clients.
• Définir la stratégie d'approche commerciale et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Gestion de projet

Stratégie commerciale

Communication

Formation

BTS FED

DUT Génie Thermique

Formation commerciale

Outils

Salesforce

Pack Office

Description du poste

Responsable Comptes Clés Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 33, Bordeaux

Bordeaux, France

Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique

Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Avec un réseau de plus de 80 agences et près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient rapidement pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du froid commercial et industriel. Les solutions proposées visent à réduire la consommation énergétique et l'impact environnemental, en conformité avec les réglementations. Ses principaux secteurs d'activité sont l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc.

Axima Réfrigération France recherche son futur Responsable Comptes Clés Froid Industriel H/F, rattaché(e) à l'agence de Bordeaux.

Rattaché au Directeur de Service, votre mission consiste à :

1. Fidéliser (tisser un relationnel de proximité avec les clients) et suivre des comptes clés en relation avec un interlocuteur privilégié et unique chez le client (maintenance / travaux).
2. Définir et cibler un organigramme décisionnel chez le client pour permettre aux équipes ARF de travailler efficacement sur les comptes clés.
3. Dispatcher, coordonner et suivre les demandes auprès des interlocuteurs locaux / agences ou services (mécanique, AERA, efficacité énergétique). Organiser, coordonner, gérer et contrôler l'activité et le suivi.
4. Définir la stratégie d'approche commerciale, en collaboration avec la direction commerciale (moyens d'interaction avec le compte clé).
5. Préparer un reporting des actions menées à intégrer dans le logiciel/CRM Salesforce et garantir la satisfaction client dans le pilotage des comptes clés.
6. Garantir la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés sur les comptes confiés.
7. Anticiper l'évolution de l'offre et de la demande, innover.

En termes de perspectives d'évolution, vous pourrez :

1. Évoluer à moyen/long terme vers une animation transverse de la filière Froid Industriel.
2. Prendre en charge un ou plusieurs comptes clés stratégiques (CA, typologie client, envergure réseau).

Idéalement issu d'une formation de type BTS FED, DUT Génie Thermique avec spécialisation en commerce, ou d'une formation commerciale avec expérience dans la réfrigération. Vous avez une première expérience auprès de clients BtoB et maîtrisez les outils du pack office.

Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous êtes impactant(e), convaincant(e) et fédérateur(f)-trice. Vous faites preuve d'adaptabilité et d'agilité.

Souhaitez-vous bénéficier d'un accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ? Que vous soyez en début de carrière ou en recherche d'évolution, rejoignez-nous ! Montée en compétences, évolution et épanouissement sont les piliers d'une expérience réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, de la diversité, du soutien et de l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.

EQUANS France garantit l'égalité des chances et la diversité. Nous promouvons la diversité, l'inclusion et combattons toutes les formes de discrimination dans l'accès à l'emploi, la formation, la promotion et dans nos environnements de travail. L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors et des personnes en situation de handicap sont prioritaires dans notre politique RH.

En savoir plus sur EQUANS France :

Plus de 27 collaborateurs contribuent à l'aventure EQUANS France, concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, engagés dans toute la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans des agences en France et à l'international, l'exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de notre performance.

Notre mission : Au sein d'EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont prioritaires, accompagnent leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique, pour relever le défi de la décarbonation. Nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques territoires, villes, bâtiments, industriels et infrastructures de transport.

Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales - notre complémentarité témoigne de notre capacité à innover et à fournir des services à forte valeur ajoutée.

Ancrée dans une histoire centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, EQUANS France réalise un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros.