Responsable Compagnies et Service aux professionnels - F/H

ADP Groupe; Orly; Presencial; EUR 110 000 - 170 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Groupe ADP recherche un Responsable Compagnies et Service aux professionnels pour superviser les relations avec les compagnies aériennes et les partenaires sur la plateforme Paris-Orly.

Vous dirigerez une équipe d'environ 50 collaborateurs et piloterez le schéma domanial tout en assurant la performance et la qualité du service.

Qualificações

• Diplômé(e) d'un Bac+5, grande école d'ingénieur, école de commerce ou université.
• Expérience confirmée dans le secteur aérien ou lié à la gouvernance et à la performance opérationnelle.

Responsabilidades

• Représenter les intérêts de la plateforme auprès des compagnies aériennes et partenaires pour optimiser la qualité des services.
• Piloter le schéma directeur domanial et son exécution, y compris la négociation de baux commerciaux.
• Diriger une équipe d'environ 50 personnes.
• Contribuer à l’attractivité et à la compétitivité de Paris-Orly.

Conhecimentos

Leadership

Anglais opérationnel

Management d'équipe

Formação académica

Bac+5 (Grande École / université)

Descrição da oferta de emprego

Responsable Compagnies et Service aux professionnels - F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Description de l’entreprise

Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et à l'international à travers son réseau mondial de 26 aéroports. Il emploie 6 000 collaborateurs sur les plateformes parisiennes dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie, finances, exploitation, environnement RSE, etc.

Description de l’entreprise

Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et à l'international à travers son réseau mondial de 26 aéroports. Il emploie 6 000 collaborateurs sur les plateformes parisiennes dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie, finances, exploitation, environnement RSE, etc.
Rejoignez le Groupe ADP, c'est prendre part à l'histoire des pionniers de l'aviation et l'opportunité unique de bâtir avec nous l'aéroport de demain. C'est aussi porter les valeurs d'hospitalité et proposer à nos clients une expérience sur mesure.
Le Groupe ADP s'engage également pour plus d'équité en entreprise : parité, mixité, diversité, emploi de personnes en situation de handicap, encouragement à l'engagement citoyen, etc.

Référence

2026-4953

Description du poste

Domaine d'activité / Métier

EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Pilotage Projets Opérations aérop.

Intitulé de poste

Responsable Compagnies et Service aux professionnels - F/H

Description de la mission

Le Groupe ADP conçoit, aménage et exploite des plateformes aéroportuaires parmi les plus importantes au monde. À Paris-Orly, nous avons accompagné 35 millions de passagers en 2025 et collaborons quotidiennement avec un écosystème complexe réunissant compagnies aériennes, assistants en escale, partenaires institutionnels, acteurs commerciaux et prestataires spécialisés.

Dans un environnement marqué par la transformation du transport aérien, l'excellence opérationnelle, les enjeux environnementaux et les attentes croissantes de nos clients, nous recherchons un manager de haut niveau capable d'incarner la relation entre ADP et l'ensemble de ses partenaires professionnels.

Rattaché au Directeur du Process Passagers et des Terminaux d'Orly, vous êtes un acteur clé de la relation avec les professionnels, présents sur la plateforme.

A ce titre, vos missions sont de :

• Représenter les intérêts de la plateforme auprès des compagnies aériennes tout en portant leurs attentes à la Direction de l'aéroport afin de construire des solutions équilibrées au service de la performance collective. Votre objectif est de garantir la qualité des services proposés, d'optimiser la performance opérationnelle et d'accompagner le développement des activités de l’aéroport.
• Piloter le schéma directeur domanial et déployer son exécution, de l'identification d'opportunités à la négociation de baux commerciaux, auprès des clients de la plateforme comprenant les compagnies aériennes, les assistants en escale, les partenaires institutionnels, et les autres acteurs commerciaux.
• Diriger une équipe de 50 personnes environ.
• Contribuer directement à l'attractivité, à la compétitivité et à la qualité de service de Paris-Orly.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+5 (Grande École d'ingénieur, école de commerce ou université), vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur aérien, acquise au sein d'une compagnie aérienne, d'un assistant en escale ou d'une organisation en lien direct avec les enjeux de gouvernance et de performance opérationnelle.

Vous justifiez d'au moins dix années d'expérience en management et en pilotage d'activités complexes.

Au-delà de votre expertise métier, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer des acteurs aux intérêts multiples, votre compréhension des enjeux stratégiques et économiques, votre orientation client et votre culture du résultat ainsi que votre capacité à conduire le changement et à accompagner les transformations.

Votre anglais vous permet d'évoluer avec aisance dans un environnement international.

Le poste à pourvoir est à temps plein et basé à Paris-Orly.

Package de rémunération (fixe, variable, CET, intéressement, participation, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE).

Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.

Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.