Responsable Communication - Conduite du Changement F / H

ELIOR; Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe international de restauration recherche un professionnel pour piloter la communication d'un projet de transformation. Le candidat doit avoir une expérience en conduite du changement et un niveau B2 en anglais. Les responsabilités incluent l'analyse contextuelle, la définition des besoins en communication, et la conception de supports. Un environnement dynamique et innovant vous attend.

Qualifications

• Expérience préalable dans un contexte de conduite du changement.
• Niveau B2 en anglais à l'écrit et à l'oral.
• Capacité à adapter la communication selon les pays.

Responsabilités

• Analyser le contexte et cartographier les impacts par parties prenantes.
• Définir les besoins en communication pour le projet de transformation.
• Concevoir les supports de communication.
• Assurer un reporting auprès de la direction.

Connaissances

Conduite du changement

Anglais professionnel

Rédaction

Adaptation de la communication

Orientation terrain

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'une expérience sur un périmètre international et souhaitez promouvoir une approche collaborative, dans une entreprise ambitieuse et responsable ?

Créé en 1991, le groupe Elior est un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services. Ses 134 000 collaborateurs et collaboratrices nourrissent chaque jour plus de 3 millions de personnes dans 20 250 restaurants et points de vente dans cinq principaux pays, et assurent des prestations de services dans plus de 2 300 sites en France.

Référence dans le monde de l'entreprise, de l'enseignement, de la santé et des loisirs, le Groupe s'appuie sur un modèle économique construit autour de l'innovation et la responsabilité sociétale. Le Groupe a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de près de 4,5 milliards d'euros. Depuis 2004, Elior Group est adhérent au Global Compact des Nations unies, dont il a atteint le niveau advanced en 2015. Signataire depuis 2005 de la charte de la diversité, Elior Group soutient depuis 2019 les principes WEP de l'ONU.

Rejoindre le groupe Elior, c'est l'opportunité de développer vos compétences et votre excellence professionnelle au sein d'un groupe offrant une multitude d'environnements et de métiers, et de contribuer à la réussite du nouveau plan stratégique New Elior.

LeJobQueJeVeux

Pilotage :

• Analyser le contexte et cartographier les impacts par parties prenantes;
• Définir les besoins en communication pour favoriser le déploiement du projet de transformation et accompagner la conduite du changement;
• Définir la ligne éditoriale et les grands axes de communication;
• Définir et décliner le plan de communication : axe, média, cible, contenu, niveau, calendrier, fréquence, etc.

Conception et déploiement :

• Concevoir les supports de communication : newsletter, flash, contenu digital, affiche, etc. pour informer les parties prenantes du projet et les collaborateurs;
• Créer des visuels;
• Concevoir des temps d'animation pour informer et valoriser le projet de transformation : format de réunion, atelier, forum, etc.
• Déployer les éléments de communication selon le calendrier défini.

Reporting suivi d'activité

• Assurer un reporting auprès de la direction permettant de mesurer les impacts des dispositifs de communication;
• Analyser les données et les écarts éventuels et définir et mettre en oeuvre les plans d'actions ad-hoc.

Compétences et profil :

• Une expérience préalable dans un contexte de conduite du changement serait idéale;
• Anglais professionnel à l'écrit et à l'oral obligatoire (niveau B2). La connaissance de la culture anglo-saxonne et américaine est un plus ; capacité à adapter la communication selon les pays ;
• Capacités rédactionnelles sur des sujets transverses;
• Orientation terrain.