Responsable Commerciale - Responsable Commercial - Vente Directe H / F

EDF; Malakoff; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader de l'énergie à Malakoff recherche un responsable commercial pour développer un portefeuille clients et assurer la fidélisation. Ce rôle implique de renégocier des contrats, répondre aux besoins des clients et identifier des opportunités commerciales. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'une rémunération compétitive, entre 27 000 € et 33 000 € brut par an, ainsi que d'avantages divers liés à l'entreprise.

Prestations

Intéressement

Couverture sociale

Tarifs préférentiels sur l'électricité et le gaz

Qualifications

• Expérience dans la vente et les challenges commerciaux.
• Aisance relationnelle par téléphone et digital.
• Capacité d'adaptation à des environnements changeants.

Responsabilités

• Renégocier les contrats arrivant à échéance.
• Assurer une relation client de qualité.
• Identifier des opportunités commerciales et vendre des contrats.

Connaissances

Goût prononcé pour la vente et les challenges commerciaux

Aisance dans les relations à distance

Capacité d'adaptation

Motivation pour le travail en équipe

Utilisation des outils de communication

Autonomie dans l'organisation

Description du poste

La Direction Commerce Ile-de-France, entité du Groupe EDF, recrute des responsables commerciaux, commerciaux en vente directe. Dans un environnement concurrentiel en constante évolution, vous serez l'interlocutrice, - l'interlocuteur privilégié(e) des clients professionnels et des collectivités. Fidéliser, conquérir et développer le portefeuille clients, voilà les défis à relever !

Les missions de la vente directe :

1. Renégocier les contrats arrivant à échéance.
2. Assurer une relation client de qualité en répondant aux demandes liées aux contrats en cours, et orienter si besoin vers les interlocuteurs appropriés (centre de relations clients, gestionnaire de réseau).
3. Identifier les opportunités commerciales et vendre à distance des contrats d'énergie et de services.
4. Mobiliser et coordonner les expertises internes et celles des filiales grâce à votre connaissance du fonctionnement du Groupe EDF.
5. Suivre vos activités et analyser vos performances.

En dehors de l'activité téléphonique, l'équipe de vente directe située à Smartside (Paris 17ème) et Noisy le Grand, participe régulièrement à des challenges commerciaux.

La prise en main du poste :

Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pour acquérir les compétences nécessaires à votre mission. Un accompagnement personnalisé vous permettra de consolider vos acquis et de développer de nouvelles expertises.

Rémunération :

La rémunération sera comprise entre 27 000 € et 33 000 € Brut par an (en fonction de votre diplôme et de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus. Votre performance individuelle et collective sera valorisée par une rémunération complémentaire.

Les avantages du groupe :

• Intéressement, couverture sociale, CE et tarifs préférentiels sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions.
• Perspectives d'évolution au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.

Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Compétences requises pour devenir vendeur diffus :

• Goût prononcé pour la vente et les challenges commerciaux
• Aisance dans les relations à distance (téléphone et digital)
• Capacité à s'adapter à une grande variété de clients dans un environnement évolutif (concurrence, gamme d'offres, réglementation)
• Motivation pour le travail en équipe
• Utilisation quotidienne des outils de communication pour le pilotage de l'activité d'appels sortants (bandeau téléphonique)
• Autonomie dans l'organisation et capacité à gérer l'ensemble du parcours commercial (de la construction à la facturation)

Si le challenge vous motive, la conquête commerciale vous anime, et le secteur de l'énergie vous passionne, ce poste est fait pour vous !