Responsable Commercial Transport – Leadership & Performance

Kaptiv

Saint-Denis

Sur place

EUR 41 000 - 52 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Épargne salariale

Prime d'objectif

13e mois

Résumé du poste

Kaptiv recrute pour son client un Responsable commercial dans le secteur du transport, CDI sur le secteur nord de l'île. Cadre au forfait jours et package de rémunération: 41K€ avec primes, incluant salaire sur 13 mois, prime d'objectif annuelle, prime de vacances, tickets restaurant et épargne salariale.

Vos missions couvrent le management d'équipes, l'organisation, la supervision des espaces bus, la sécurisation de la billetterie et la définition de la stratégie commerciale, avec un pilotage

Qualifications

Expérience en gestion commerciale dans le secteur du transport (contexte cadre).
Compétences en supervision d'équipes et organisation opérationnelle.

Responsabilités

Management des équipes commerciales et suivi des résultats.
Organisation et planning des activités quotidiennes.
Supervision des Espaces Bus et des points de vente.
Contrôle des procédures de billetterie et sécurisation.
Définition de la stratégie commerciale et dépositaires.
Marketing terrain et déploiement des actions.
Pilotage de la performance et reporting des indicateurs.
Gestion de la relation client et traitement des réclamations.
Amélioration continue des processus du service.

Connaissances

Management d'équipe

Organisation

Relation client

Pilotage de la performance

Marketing terrain

Description du poste

Vos missions couvrent le management d'équipes, l'organisation, la supervision des espaces bus, la sécurisation de la billetterie et la définition de la stratégie commerciale, avec un pilotage

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