Responsable Commercial Transport F/H

XPO Logistics, Inc.; Sérézin-du-Rhône; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader du transport recherche un Account Executive basé à Sérézin-du-Rhône. Vous serez responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille clients, en mettant l'accent sur l'optimisation des services proposés. Avec un parcours commercial solide, vous devrez négocier les ventes et fidéliser les clients lors de missions diversifiées. Le poste requiert une formation commerciale et une aisance dans la prospection et les techniques de vente.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum dans une fonction commerciale, idéalement en transport routier.
• Capacité à adresser divers interlocuteurs comme acheteurs et supply chain managers.
• Niveau d'anglais : B1 pour discussions professionnelles.

Responsabilités

• Optimisation et développement du portefeuille clients.
• Négociation des prix de vente et respect des objectifs.
• Assurer le suivi client sur les questions commerciales et de service.

Connaissances

Négociation commerciale

Développement de portefeuille clients

Techniques de prospection

Aisance relationnelle

Formation

Formation commerciale

Outils

Microsoft Excel

PowerPoint

Salesforce

Description du poste

Afin de soutenir notre forte croissance, nous recrutons un Account Executive H/F au sein de notre activité FTL pour l'agence de Sérézin (69).

Rattaché(e) au Regional Sales Director, vous rejoignez une équipe dédiée à des services de transport complexes et innovants, et vous avez en charge le développement d’un portefeuille de clients.

Vos principales missions

• L’optimisation et le développement de votre portefeuille clients en vendant aux prospects l’ensemble de l’offre de services de la Région et de la Business Unit FTL, dans le respect des process et de la démarche qualité de l’entreprise.
• Assurer la négociation commerciale : Négocier les prix de vente ; Veiller au respect des objectifs de vente qui vous sont fixés et au respect des marges réalisées.
• Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets de commerce, litiges et de service au client.
• Participer aux réunions périodiques commerciales de la région et/ou de la Business Unit.

Les prérequis pour ce poste

• De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 années minimum sur une fonction commerciale, idéalement dans le secteur du Transport routier.
• Véritable développeur, vous êtes pugnace et concentré sur la concrétisation de vos actions commerciales.
• Une expérience dans une activité dédiée ou lot complet serait un élément de réussite sur ce poste.
• Outils : Compétences Microsoft Excel, PowerPoint, Salesforce.
• Niveau d’anglais : B1 capable de tenir une conversation professionnelle simple à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise des techniques de prospection et de développement de portefeuille clients (profils « chasseurs » appréciés).
• Capacité à adresser différents types d’interlocuteurs : acheteurs, supply chain managers, responsables d’exploitation, etc.
• Aisance dans la négociation commerciale et la rédaction de propositions adaptées aux besoins clients.

Notre processus de recrutement

Nous avons à cœur de proposer un processus structuré, réactif et transparent, afin de garantir la meilleure expérience candidat possible. Voici les grandes étapes :

1. Pré-sélection des candidatures & préqualification téléphonique
   Notre équipe Talent Acquisition réalise une première sélection des candidatures reçues.
   Un échange téléphonique est ensuite proposé afin de valider les éléments clés de votre profil, vos motivations, ainsi que vos disponibilités.
2. Entretiens

• Premier entretien : Entretien opérationnel avec un(e) RSM (Regional Sales Manager) – en visio via Teams
• Deuxième entretien : Présentation et debrief d'une étude de cas en présentiel avec le/la DAG LoB, le/la RRH LoB et le/la RSM
• Troisième entretien (si nécessaire) : Entretien final avec le/la VP Sales (en visio ou en présentiel), et le/la DR LoB si besoin

Validation des profils
L’ensemble des interlocuteurs impliqués dans le processus se réunit pour un débrief final, aboutissant à une décision collective : Go / No Go.

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.