À propos de l'entreprise
Il s'agit d'une entreprise spécialisée dans la réservation en ligne. Nos clients sont des restaurants.
Responsabilité générale
Le commercial terrain sera chargé d'identifier de nouveaux restaurants sur des localisations précises, de développer des relations avec les décideurs clés de l'industrie et d'introduire de nouveaux restaurants. Il devra accompagner les restaurants afin qu’ils adoptent les outils de réservation au sein de leur entreprise.
Principales responsabilités
- Démontrer les principaux avantages de nos produits et services lors de réunions de vente et de webinaires en ligne.
- Maintenir la relation commerciale entre les nouveaux comptes clients et leurs directeurs afin que les restaurants génèrent des réservations et des recettes efficacement.
- Générer de nouvelles affaires grâce à la mise en réseau.
- Générer et maintenir un pipeline de vente.
- Être un ambassadeur pour notre marque B2C.
- Assurer une transition en douceur pour l'équipe de gestion de compte vers la migration d'un autre système.
- Organiser des réunions de vente B2B efficaces et des démonstrations de produits auprès de décideurs restaurants.
- Gérer son propre agenda et travailler de façon autonome.
- Assurer que les consommateurs soient pleinement conscients des avantages de la réservation en ligne.
Segmentation de la prospection
- Identifier de nouveaux restaurants cibles à partir de notre base de données existante et de vos propres recherches.
- Identifier de manière proactive de nouvelles cibles et leur proposer notre logiciel.
- Réserver et préparer des réunions de vente par correspondance verbale et écrite.
Générer des contrats signés
- Organiser des réunions de vente et présenter les avantages de travailler avec Michelin aux restaurants.
- Expliquer les termes commerciaux, le prix et le retour sur investissement pour aider nos clients à choisir le forfait le plus approprié.
Suivi
- Recueillir et rassembler les commentaires des restaurants pour améliorer nos services.
- Être un contributeur actif à l'amélioration de la stratégie de vente.
- Documenter votre activité commerciale sur nos outils CRM.
Travail d'équipe
- Contribuer à l'équipe de vente et à la société en général.
- Utiliser le système de gestion de clientèle interne pour produire des rapports précis sur le pipeline de ventes.
- Travailler avec le directeur des ventes pour surveiller et améliorer la performance des ventes.
- Participer à des projets de vente en équipe.
- Se tenir au courant des tendances de l'industrie hôtelière.
Compétences et l'expérience requises
- Minimum 3 années d'expérience dans la vente ou le développement.
- Première expérience dans la restauration ou l’hôtellerie.
- Compréhension du mode de travail des entreprises internationales.
- Intérêt pour l'utilisation des nouvelles technologies.
Compétences requises
- Maîtrise complète de l’informatique et du Pack Office.
- Excellentes compétences en communication, français oral et écrit.
- La maîtrise de l’anglais est un plus.
- Master 2 apprécié.
Une première expérience réussie dans le domaine de la vente terrain.