Responsable commercial H/F/X

Description de l'entreprise

Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, d’une auberge d’altitude Pedzouille La Grange, d’un restaurant et bar rooftop face à la Tour Eiffel, ainsi que de 3 espaces de réunions aux couleurs volcaniques.

Nous sommes situés à quelques pas du Pavillon 6 de Paris Expo Porte de Versailles, qui accueille chaque année de grands événements et salons internationaux.

L’équipe commerciale actuelle comprend une assistante responsable commerciale, une Groups & Event planner, une Reactiv Sales F&B specialist, et une apprentie chargée de communication.

Description du poste

Externe :

La majorité du poste (70%) concerne les activités externes, avec l’assistante responsable commerciale comme relais sur place.

• Participer à des salons et événements promotionnels pour développer de nouveaux marchés et identifier les clients cibles.
• Établir un plan d’actions et être proactif dans la recherche de clients.
• Connaître ses clients et créer du lien avec eux.
• Superviser toutes les actions commerciales externes et proposer des idées pour le développement.

Interne :

• Gérer, recruter, accompagner et développer son équipe.
• Fixer des objectifs et suivre leur progression, en accompagnant la croissance professionnelle des collaborateurs.
• Traiter toute demande de groupe ou d’événement, déléguer efficacement.
• Recevoir clients et prospects dans les points de vente pour valoriser l’établissement et notre savoir-faire.
• Établir un budget et un plan d’action commerciale, et le mettre en œuvre.
• S’adapter aux changements dictés par l’industrie, la marque ou l’hôtel.
• Participer aux réunions hebdomadaires du comité de direction et transmettre les informations à l’équipe.
• Superviser la production rédactionnelle (brochures, flyers, affiches, offres promotionnelles, réseaux sociaux).
• Justifier les résultats qualitatifs et quantitatifs.
• Veiller à la qualité des événements et à leur retranscription par l’équipe.
• Maintenir un bon relationnel et une communication fluide avec tous les services de l’hôtel.

Qualifications

• Capacité à travailler de manière indépendante.
• Esprit stratégique.
• Leadership et implication des employés.
• Aisance à l’oral et maîtrise de l’anglais bilingue.
• Bonne organisation, respect des deadlines.
• Qualités rédactionnelles.
• Ce poste peut inclure d’autres missions non listées.

Informations supplémentaires

Nous valorisons le vivre-ensemble, la transparence et la bienveillance. Nous souhaitons que tous nos collaborateurs se sentent bien au sein de notre établissement.

Avantages proposés :

• Accès gratuit à la salle de sport.
• Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7.
• Possibilités d’évolution dans le Groupe.
• Plan de formation.
• Mutuelle et prévoyance du Groupe (Mutuelle COLONNA FACILITY).
• Remboursement partiel du transport Navigo ou prise en charge d’un abonnement vélo électrique Veligo.
• Aides au logement selon ressources.
• Carte collaborateurs Heartists avec réductions dans tous les hôtels et restaurants du Groupe Accor et partenaires (Apple, BHV, Boutique PSG, Citadium, etc.).
• Comité d'entreprise (CSE).
• Double indemnité nourriture (8,44€ brut par jour travaillé).
• 13ème mois après un an d’ancienneté.
• Intéressement collectif.
• Plan d’épargne salariale.
• Augmentations annuelles (NAO).