Responsable Commercial H / F

LHH Recruitment Solutions; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en recrutement recherche un Responsable Commercial Partenaires pour gérer et développer un portefeuille de partenaires stratégiques dans les solutions ERP et CRM. Avec un diplôme Bac +5 et 10 ans d'expérience dans le secteur, vous serez chargé d'optimiser les relations commerciales et d'assurer un service client d'excellence. Ce poste offre une rémunération selon profil et se situe à Lyon.

Qualifications

• Expérience minimum de 10 ans dans l'édition de logiciels ou auprès d'un intégrateur dans un poste similaire.
• Capacité à établir des relations de confiance avec les partenaires.
• Rigueur pour gérer efficacement les priorités.

Responsabilités

• Développer un portefeuille de partenaires stratégiques.
• Suivre la labellisation des partenaires.
• Maximiser la satisfaction clients par des offres stratégiques.

Connaissances

Inspiration et motivation d'équipes

Excellente organisation

Sens du service client

Maîtrise de l'anglais (B2)

Formation

Diplôme Bac +5 en IT ou Business/Commerce

Description du poste

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Responsable Commercial Partenaires (H / F). Ce poste est à pourvoir au sein d'une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans l'édition de logiciels de gestion, notamment dans les solutions ERP et CRM. Poste basé en région Strasbourg (67) ou Lyon (69), avec déplacements nationaux réguliers. Rattaché(e) au Directeur Commercial Réseau, vous serez chargé(e) d'optimiser le développement des activités de l'entreprise et de garantir un service client d'excellence. À ce titre, vos missions principales seront :

1. Développer et animer un portefeuille de partenaires stratégiques, en coordonnant les activités commerciales et la prospection dans les secteurs ERP et CRM.
2. Suivre et valider la labellisation des partenaires selon notre programme interne, assurant ainsi des standards de qualité élevés.
3. Élaborer des offres stratégiques pour faire évoluer les parcs clients et maximiser leur satisfaction.
4. Contribuer à la conclusion des ventes en apportant un soutien ciblé et en mobilisant les ressources nécessaires.
5. Former et accompagner les partenaires sur les tarifications, méthodologies de vente, et offres.
6. Gérer les relations clients, notamment opérationnelles et litiges, tout en suivant rigoureusement le portefeuille d'affaires pour atteindre les objectifs fixés.
7. Accompagner et développer les compétences des responsables partenaires et des équipes commerciales sédentaires, via des formations ciblées et une dynamique d'apprentissage continu.
8. Encourager l'adoption d'un modèle économique récurrent (SaaS) chez les partenaires, pour assurer leur pérennité et croissance.
9. Intégrer la transformation stratégique du réseau en tenant compte des nouvelles solutions métiers et des approches « chasseur / éleveur ».

Votre profil

Diplôme Bac +5 en domaine technique IT (ingénieur) ou Business / Commerce. Expérience minimum de 10 ans dans l'édition de logiciels ou auprès d'un intégrateur, dans un poste similaire. Compétences attendues :

• Capacité à inspirer et motiver les équipes, tout en établissant des relations de confiance avec les partenaires.
• Excellente organisation et rigueur pour gérer efficacement les priorités.
• Sens aigu du service client, avec un engagement à garantir la satisfaction et à rechercher des améliorations continues.
• Maîtrise de l'anglais niveau B2 appréciée.

Rémunération : selon profil. Statut Cadre.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, dynamique et innovante ? Ce poste est fait pour vous !

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident pour vous épanouir et atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.