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Groupe STG, leader dans le transport et la logistique, recherche un(e) Responsable Commercial(e) pour son site de Ludres. Le poste implique le développement d'un portefeuille clients, la négociation et la fidélisation des relations commerciales. Une forte capacité de négociation, un esprit d'équipe et une connaissance du secteur sont essentiels pour réussir dans ce rôle dynamique.
Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d'euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau.
L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.
Nous recherchons pour notre site de Ludres (54), notre futur(e) Responsable Commercial(e). Rattaché(e) à notre directeur du site et en relation avec votre directeur régional des ventes, vous assurez le développement et la fidélisation du portefeuille clients de votre secteur dans le respect de la politique commerciale définie et en étroite collaboration avec les différents services internes et notamment l'exploitation.
- Gérer et développer le chiffre d'affaires des clients (PME, grossistes, distributeurs alimentaires).
- Entretenir des relations régulières avec les clients et identifier leurs besoins.
- Apporter des solutions en cas de dysfonctionnement.
- Assurer une veille concurrentielle et analyser la qualité des prestations.
- Négocier la résolution des litiges commerciaux et gérer les réclamations.
- Prospecter de nouveaux clients et effectuer le reporting de l'activité commerciale.
- Issu(e) idéalement d'une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce ou transport, vous possédez une expérience confirmée dans le transport sur des fonctions commerciales.
- La connaissance du transport sous température dirigée est un plus.
Vous êtes aussi à l'aise sur des missions de prospection que de développement de portefeuille clients.
- Femme / Homme de terrain, vous avez un fort esprit d'équipe qui vous permet d'obtenir l'adhésion des opérationnels et de votre équipe.
- On vous reconnaît de réelles capacités de négociation, une forte ténacité et le goût du résultat.
- Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées, le pack Office et particulièrement Excel.
- Vous savez faire preuve d'un esprit d'équipe, de qualités relationnelles indéniables et d'un sens développé de l'écoute.
- Avantages salariaux : Fixe + variable / Voiture de fonction.
- Déplacements : REGIONAL
Ref : 25431262