Responsable Commercial H/F

Gloria Maris Groupe; Ajaccio; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Gloria Maris Groupe, implanté en Corse, recherche un(e) attaché(e) commercial(e) pour développer et fidéliser notre réseau clients dans le secteur des produits marins.

Vous gérerez le portefeuille existant, prospecterez de nouveaux marchés, et assurerez les commandes, facturation et suivi des marges. Formation Bac+5 et 2 à 5 ans d'expérience exigées; connaissance CRM/ERP souhaitée; esprit d'équipe et adaptabilité requis.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en mission commerciale B2B.
• Formation Bac+5 en commerce.
• Maîtrise des outils CRM et ERP.
• Bonne connaissance du secteur marine est un plus.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille clients et optimiser les ventes selon le budget.
• Prospecter de nouveaux marchés et fidéliser les clients existants.
• Conduire les animations chez les clients et promouvoir les produits.
• Reporter mensuellement les ventes et encaissements.
• Gérer les retours qualité et les marges client.
• Travailler en équipe et s'adapter aux aléas météo et marins.

Connaissances

Gestion client

Prospection commerciale

Négociation

CRM & ERP

Suivi budget et KPI

Formation

Bac+5 Commerce

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Sous la houlette du Directeur des Ventes, vos missions sont :

1.Vous orchestrez les commandes et assurer les relations client :

• Vous gérez au quotidien le portefeuille clients pour optimiser les ventes au jour le jour (gamme de produits, volumes et prix) avec en ligne de mire le respect du budget hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel
• Vous contactez nos clients, anticipez leurs besoins et planifiez les appels en accord avec nos plans de production et budget.
• Vous saisissez les commandes (ERP et outils internes), éditez factures, bons de livraison
• Vous garantissez une expérience client fluide et personnalisée
• Pédagogue, communicant, vous rassurez vos clients face aux aléas naturels : tempêtes, sur- ou sous-stock de poissons... Vous serez leur guide pour les orienter vers des alternatives ou ajuster leurs attentes.

2.Vous êtes un(e) prospecteur(trice) et un(e) négociateur(trice) hors pair :

• Vous prospectez activement de nouveaux marchés et clients qualitatifs en lien avec le plan de production et les ventes à court et moyen terme
• Vous explorez les opportunités pour développer le business avec les clients existants et les fidéliser
• Vous veillez à la maximisation des couples produits-marché à partir de notre plan commercial et marketing.
• Vous participez à l'organisations des animations chez nos clients pour les former et promouvoir nos produits
• Vous collectez des informations auprès de vos réseaux afin de renforcer la connaissance du marché en Europe
• Vous participez aux salons professionnels
• Vous participez au reporting mensuel sur les ventes, les encaissements, les retours qualité des clients

3.Vous êtes le lien entre la mer et l'assiette :

• Vous transmettez notre passion pour nos produits marins, leur qualité et leurs enjeux.
• Vous gérez avec finesse les retours qualité clients, anomalies et demandes spécifiques (avoir, suivi des marges, etc.).
• Une formation Bac +5 en commerce
• 2 à 5 ans d'expérience dans une mission similaire.
• Maitrise informatique et des outils CRM
• Une grande capacité d'adaptation pour jongler avec un secteur vivant, soumis à la météo et aux aléas naturels.
• Un véritable talent pour tisser des relations solides et personnalisées avec vos clients.
• Un esprit d'équipe et une communication enjouée, même lorsque le vent souffle fort
• Un goût prononcé pour la négociation, l'organisation et l'anticipation.
• Un intérêt sincère pour les produits de la mer