Présentation de l'entreprise :
Le groupe MEDIUNIC redéfinit les solutions médicales avec une vision innovante, combinant technologie de pointe et savoir-faire d’exception. Née de la fusion de deux spécialistes renommés, AHF et COLUSSI, reconnus pour leur contribution à l'évolution des soins médicaux.
Colussi ICOS, avec plus de 20 ans d’expérience, est spécialisée dans la fabrication d’équipements de stérilisation, de lavage et de thermodésinfection de haute qualité.
Nos solutions répondent aux exigences strictes du secteur hospitalier, des laboratoires et des cliniques, en France et à l’international.
Nous accompagnons nos clients avec un haut niveau de service, d’innovation et de fiabilité.
En tant que Responsable Technique Itinérant – Secteur France Nord, vous serez responsable de la maintenance, du bon fonctionnement et de la satisfaction client pour tous les équipements dans votre zone.
Vous interviendrez principalement auprès d’établissements de santé et de laboratoires utilisant nos solutions.
Url du recruteur : www.COLUSSI.fr
Mission du poste :
Missions générales :
- Garantir l’organisation technique des interventions (installation, entretien, SAV) dans votre secteur.
- Participer au développement commercial du secteur avec l’équipe commerciale et la direction.
- Assurer le suivi de la clientèle et le développement de l’activité.
Activités significatives :
- Coordonner les équipes techniques et/ou commerciales.
- Assister les techniciens en cas de besoin (téléphone ou présentiel).
- Définir et mettre en place les moyens humains pour l’entretien, le SAV et l’installation.
- Évaluer les besoins en formation des intervenants techniques.
- Réaliser et participer à la formation technique continue des techniciens internes.
- Former les clients sur site ou en entreprise.
- Suivre et développer la clientèle dans votre secteur.
- Veiller à la satisfaction client et à la continuité des contrats de maintenance.
- Fournir pièces détachées et prestations.
- Promeut, vend et installe les produits distribués.
- Collaborer avec le service commercial pour l’échange d’informations terrain.
- Piloter le développement de l’activité technique.
- Participer à l’acquisition de nouveaux contrats et établir les tarifs.
- Suivre et relancer les devis.
- Rapporter les chiffres de votre secteur à la hiérarchie.
- Participer aux réunions de pilotage mensuelles.
- Gérer les contrats d’entretien et l’activité vente.
- Développer l’activité SAV selon les besoins.
- Assurer les interventions, y compris assistance téléphonique, montage, installation et maintenance.
- Optimiser et fiabiliser les installations.
Management :
- Gérer les équipes, assurer leur motivation et leur montée en compétences.
- Suivre la performance de l’activité dans votre secteur.
Contrat : Cadre
Profil recherché :
Compétences techniques :
- Très bonnes compétences en électrotechnique, mécanique et hydraulique.
- Connaissance en régulation thermique, automatisme simple ou équipements médicaux (un plus).
- Capacité à interpréter des plans techniques et schémas.
Compétences comportementales :
- Autonomie, rigueur, sens des responsabilités.
- Sens du service client, capacité d’adaptation en milieu hospitalier.
- Esprit d’analyse et gestion des priorités.
- Participation à l’esprit positif de l’entreprise.
Profil :
- Formation : Bac +2 / 3 en maintenance industrielle, électrotechnique ou domaine similaire.
- Expérience : minimum 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans la santé ou l’équipement médical.
- Langues : anglais technique souhaité.
Conditions et avantages :
- CDI à temps plein.
- Poste itinérant, basé idéalement dans le Nord ou en Île-de-France.
- Secteur d’intervention : Bretagne, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire, Grand Est, Hauts-de-France, Normandie, Île-de-France, avec interventions ponctuelles hors secteur.
- Déplacements ponctuels au siège à Lentilly.
- Statut cadre, forfait annuel jours.
- Rémunération : fixe sur 13 mois, variable selon activité, primes, avantages (véhicule, ordinateur, téléphone, mutuelle, tickets restaurant).
- Formation initiale à Lentilly.
- Date de prise de poste : dès que possible.
- Responsabilités hiérarchique : Direction des Opérations.
- Responsabilités directes : techniciens affectés à votre secteur.