Responsable commercial banque H/F

Fed Finance; Auxerre; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un Directeur de secteur pour orchestrer et dynamiser son activité commerciale dans le territoire de l'Yonne. Vous serez chargé de mener des actions visant à accroître la satisfaction client, optimiser les processus opérationnels et animer les équipes. Avec un BAC+5 et une solide expérience en gestion d'équipe, vous apporterez votre expertise dans le domaine du digital et de la conduite du changement pour développer des solutions commerciales innovantes.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 8 ans en tant que Directeur de secteur.
• Connaissance approfondie des solutions digitales.
• Capacité à encadrer des Directeurs d'agences.

Responsabilités

• Accélérer le développement de l'activité commerciale du territoire.
• Mise en place et suivi des plans d'actions pour la performance du réseau.
• Accompagnement des équipes dans les démarches commerciales et transformation digitale.

Connaissances

Développement commercial

Satisfaction client

Conduite du changement

Digital

Autonomie

Travail transversal

Formation

BAC+5

Description du poste

banque régionale de renom

Rattaché au Directeur du territoire de l'Yonne, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs de votre département. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

- Vous contribuez à accélérer le développement de l'activité commerciale de votre Territoire en terme de performance, satisfaction client, conduite du changement et digital ;

- Vous êtes en charge de la mise en place et du suivi des plans d'actions pour garantir l'efficacité opérationnelle et commerciale du réseau sur tous les marchés (particulier & professionnel) du territoire ;

- Vous élaborez des diagnostics, mettez en œuvre et suivez les plans d'actions satisfaction client ;

- Vous accompagnez en individuel et collectif les équipes dans l'organisation et l'animation des démarches commerciales, l'appropriation du changement et de la transformation digitale...

Diplômé d'un BAC+5 vous bénéficiez d'une expérience confirmée d'au moins 8 ans en tant que Directeur de secteur, vous avez impérativement encadré des Directeurs d'agences.
Profil et compétences requises

Vous avez une expérience réussie dans le développement commercial sur les marchés banque de détail ainsi que dans l'animation et le pilotage d'équipe.

Vous êtes orienté résultats et satisfaction client.

Vous avez une connaissance approfondie des solutions digitales, vous êtes force de proposition.

Vous savez travailler en autonomie et en mode transversal.