Responsable commercial

ADN Tourisme; Vienne; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Office de tourisme et du thermalisme de La Roche-Posay recherche un/une responsable commercial(e) pour intégrer une équipe dynamique. Vous serez en charge de la billetterie, du développement de produits touristiques et de la régie publicitaire, avec un poste à temps complet. Ce rôle vous permettra de contribuer activement à la promotion des activités touristiques de la région. Des opportunités de télétravail et une rémunération attractive basée sur votre profil vous attendent.

Prestations

Télétravail sur différentes périodes de l’année

Gratification conventionnelle de fin d’année

Primes sur objectifs

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue appréciée.
• Premières expériences souhaitées.
• Connaissance de la réglementation.

Responsabilités

• Billetterie et suivi des contrats avec les fournisseurs.
• Développement de nouveaux produits et activités.
• Commercialisation d’équipements et démarchage publicitaire.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Créativité

Analyse

Anticipation

Formation

Formation en commerce minimum bac +2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fonctionnel Fonctionnel Toujours activé Le stockage ou l’accès technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques. Préférences Préférences Le stockage ou l’accès technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’utilisateur. Statistiques Statistiques Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier. Marketing Marketing Le stockage ou l’accès technique est nécessaire pour créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme

L’Office de tourisme et du thermalisme de La Roche-Posay recrute son/sa responsable commercial. La Roche-Posay est bien sûr la capitale européenne de la dermatologie thermale mais c’est aussi une station classée de tourisme qui propose des activités de loisirs, des spectacles ainsi que de nombreuses animations tout au long de la saison, qui s’étend principalement d’avril à octobre. La Roche-Posay c’est un casino, un golf, un hippodrome, un spa, un patrimoine médiéval et thermal, 3 400 lits touristiques : une véritable ville dans un village, nichée entre Touraine et Poitou, au Pays du Futuroscope. Au sein d’une structure (EPIC) classée en 1ère catégorie, Qualité Tourisme, Tourisme et Handicaps, le/la responsable commercial intègrera une équipe dynamique et motivée (7 agents hors saison) !

Billetterie de sites de visites, d’activités de loisirs et de spectacles
– Rédiger et suivre les contrats avec les fournisseurs,
– Négocier les marges et les commissions,
– Rédiger et actualiser des conditions générales de ventes,
– Paramétrer le système de vente en ligne et au guichet,
– Gérer les stocks,
– Etablir les procédures de réservation,
– Rechercher de nouvelles activités à commercialiser.

Vente de séjours, excursions et prestations sèches
– Traiter les demandes entrantes,
– Identifier les fournisseurs,
– Rédiger les devis et les contrats pour les clients,
– Rédiger et actualiser des conditions générales de ventes,
– Monter des produits sur mesure pour les groupes,
– Monter des packages pour les individuels,
– Calculer les coûts de revient et fixer les prix de vente,
– Rédiger et actualiser des conditions générales de ventes,
– Constituer, développer et mettre à jour une base de données prospects et fournisseurs.

Développement de produits
– Effectuer une veille sur les nouvelles tendances,
– Participer à l’étude de nouveaux projets (faisabilité technique et dimension économique),
– Développer le tourisme d’affaires.

Commercialisation d’équipements (complexe culturel)
– Rédiger et suivre les contrats avec les fournisseurs et les clients.

Régie publicitaire
– Démarcher les prospects pour la vente d’espaces publicitaires (écrans, print et digital),
– Effectuer les relances.

Suivi de projet
– Etablir les objectifs de ventes,
– Assurer le reporting des ventes,
– Effectuer une vielle sur la règlementation,
– Participer aux salons B/B et B/C,
– Participer à l’organiser des accueil groupes et éductours,
– Développer la GRC en lien avec la chargée de marketing,
– Mettre en œuvre les principes d’amélioration continue de la démarche « Qualité Tourisme ».

Savoir-être :
– Excellent relationnel,
– Très bonne expression orale,
– Bon rédactionnel (orthographe et sens de la formule),
– Esprit de synthèse et d’analyse,
– Rigueur et bonne organisation,
– Qualités d’anticipation et de réactivité,
– Créativité.

Savoir-faire :
– Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue appréciée,
– Connaissance de la réglementation
– Maitrise des outils informatiques

– Premières expériences souhaitées,
– Formation en commerce minimum bac +2 souhaité,
– Véhicule et permis B.

– Poste à temps complet (35h/semaine), CDI.
– Télétravail sur différentes périodes de l’année,
– Sous l’autorité du directeur de l’office de tourisme et du thermalisme de La Roche-Posay.

– Rémunération à négocier selon le profil, basée sur l’échelon 2 (agents de maitrise) de la convention collective des organismes de tourisme 3175 (IDC 1909) + gratification conventionnelle de fin d’année + primes sur objectifs.

Modalités

Lettre de motivation et/ou vidéo de présentation et CV à adresser avant le 19 août 2022 par mail à : [e-mail]
Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30