Responsable commercial

DHL Express International France; Marseille; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le transport express international recherche un commercial à Marseille pour comprendre les besoins des clients et adapter l'offre commerciale. Vous serez responsable des négociations et de la satisfaction client, avec un Bac +2 minimum et au moins 5 ans d'expérience. Des avantages tels qu'un 13ème mois, une voiture de fonction et des jours de télétravail sont offerts.

Prestations

Rémunération Fixe + Variable (25%)

13ème mois

Voiture de fonction

Accord d'intéressement

Accord de télétravail

Carte ou tickets restaurant

Programme de santé & bien-être

10 jours de RTT

Avantages du Comité Social et Economique

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Capacité à conduire des négociations commerciales.
• Aptitude à définir des mesures correctives en cas de dysfonctionnement.

Responsabilités

• Comprendre les enjeux des prospects et adapter l'offre commerciale.
• Construire des solutions techniques et tarifaires.
• Assurer le suivi et la satisfaction du client.

Connaissances

Techniques de vente

Prospection

Relationnel de qualité

Adaptation

Persévérance

Anglais opérationnel

Formation

Bac +2 minimum

Outils

CRM

Description du poste

Retour aux résultats

Société DHL Express International France

Lieu(x) Marseille

Contrat CDI

Division Logistique

Secteur Transport

Niveau Cadre

Fonction Commercial

Actualisée il y a 1 jour

Contexte Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Missions

• Comprendre et détecter les enjeux et besoins des prospects et/ou clients afin d’adapter l’offre commerciale.
• Assurer la construction des solutions techniques et tarifaires, qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes en collaboration avec les Opérations
• Conduire les négociations commerciales
• Réaliser un suivi régulier de l’activité commerciale via notre CRM
• Mettre en place les actions adaptées pour s’assurer du suivi, de la satisfaction et de la fidélisation du client
• En cas de dysfonctionnement, définir avec le client et la production les mesures correctives et en assurer le suivi / mise en œuvre

Profil

• De niveau Bac +2 minimum, vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire
• Véritable entrepreneur, vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection
• Vous êtes reconnu pour la qualité de votre relationnel, votre capacité d’adaptation et votre persévérance
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel

Nos avantages

• Rémunération Fixe + Variable (25%)
• D’un 13ème mois
• D’une voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j / an
• D’un accord d’intéressement
• D’un accord de télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine)
• D’une carte ou de tickets restaurant
• D’un programme de santé & bien-être
• 10 jours de RTT
• Des avantages de notre Comité Social et Economique (chèques vacances, bons d’achat etc.)