Responsable commercial

DHL Express International France; Marseille; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renommée mondiale recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe à Marseille. Ce rôle clé implique de comprendre les besoins des clients et d'adapter les offres commerciales en conséquence. En collaboration avec les opérations, vous serez responsable de la construction de solutions techniques et tarifaires, de la conduite des négociations commerciales et du suivi de la satisfaction client. Si vous êtes un entrepreneur dans l'âme, avec une forte capacité d'adaptation et une passion pour le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise votre contribution et offre de nombreux avantages.

Prestations

Rémunération Fixe + Variable (25%)

13ème mois

Voiture de fonction

Accord d’intéressement

Accord de télétravail

Carte ou tickets restaurant

Programme de santé & bien-être

10 jours de RTT

Avantages du Comité Social et Economique

Qualifications

• Expérience de 5 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de vente et de prospection.

Responsabilités

• Construire des solutions techniques et tarifaires adaptées aux besoins des clients.
• Conduire les négociations commerciales et assurer le suivi de l'activité.

Connaissances

Techniques de vente

Prospection

Relationnel

Adaptation

Persévérance

Anglais opérationnel

Formation

Bac +2

Outils

CRM

Description du poste

Marseille Postulez maintenant

Publiée depuis 1 jour

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde, DHL Express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Comprendre et détecter les enjeux et besoins des prospects et/ou clients afin d’adapter l’offre commerciale.

Responsabilités

• Assurer la construction des solutions techniques et tarifaires, qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes en collaboration avec les Opérations.
• Conduire les négociations commerciales.
• Réaliser un suivi régulier de l’activité commerciale via notre CRM.
• Mettre en place les actions adaptées pour s’assurer du suivi, de la satisfaction et de la fidélisation du client.
• En cas de dysfonctionnement, définir avec le client et la production les mesures correctives et en assurer le suivi/mise en œuvre.

Qualifications

• De niveau Bac +2 minimum, vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
• Véritable entrepreneur, vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection.
• Vous êtes reconnu pour la qualité de votre relationnel, votre capacité d’adaptation et votre persévérance.
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel.

Nos avantages

• Rémunération Fixe + Variable (25%).
• D’un 13ème mois.
• D’une voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j/an.
• D’un accord d’intéressement.
• D’un accord de télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine).
• D’une carte ou de tickets restaurant.
• D’un programme de santé & bien-être.
• 10 jours de RTT.
• Des avantages de notre Comité Social et Economique (chèques vacances, bons d’achat etc.) Et bien d’autres !