Responsable Commercial

OpSales; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Business Unit pour piloter une activité stratégique. Ce rôle clé implique le management d'équipes commerciales, le suivi de la performance et la gestion d'un centre de profit. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client, tout en structurant les processus pour garantir l'efficacité. Si vous avez une forte expérience en management et une posture entrepreneuriale, cette opportunité vous permettra de contribuer à la croissance d'une entreprise innovante dans un environnement agile et collaboratif.

Prestations

Autonomie forte

Environnement agile

Perspectives d'évolution

Culture de la performance

Collaboration

Qualifications

• Expérience solide en management d'équipes commerciales B2B.
• Maîtrise du pilotage de l'activité commerciale et des KPI.
• Posture entrepreneuriale avec capacité à structurer.

Responsabilités

• Manager une équipe de 12 à 20 Business Developers.
• Suivre les résultats d'un portefeuille de 20 à 30 missions clients.
• Être l'interlocuteur stratégique des clients.

Connaissances

Management d'équipes commerciales B2B

Pilotage de l'activité commerciale

Suivi de portefeuille client

Analyse des indicateurs de performance (KPI)

Posture entrepreneuriale

Formation

Diplôme en management ou commerce

Outils

Outils de gestion de projet

Description du poste

PRENEZ LES RÊNES D'UNE BUSINESS UNIT COMMERCIALE DYNAMIQUE CHEZ OPSALES !

Depuis 9 ans, OpSales propulse la croissance commerciale des PME, ETI et start-up B2B grâce à des solutions d'externalisation performantes :

OpTeam : Force de vente externalisée

OpRecruit : Recrutement de forces de vente

OpLearn : Formation des commerciaux

OpGrowth : Lead generation & automation

OpCoach : Conseil en stratégie commerciale

Nous recherchons aujourd'hui un Responsable Business Unit pour piloter une activité stratégique alliant management d'équipe, performance commerciale et gestion de centre de profit.

Enjeux du poste :

• Manager une BU performante, autonome et rentable, avec des objectifs clairs de CA, de marge et de satisfaction client.
• Structurer les process commerciaux, managériaux et opérationnels pour garantir l'efficacité et la montée en compétences des équipes.
• Être un moteur de croissance pour l'entreprise, en assurant la réussite des missions et la fidélisation des clients.

VOS MISSIONS :

1. Management & accompagnement des équipes

• Encadrer, coacher et faire progresser une équipe de 12 à 20 Business Developers (profils chasse).
• Suivre les KPIs commerciaux (appels, RDV, pipe, closing, CA signé).
• Fédérer les équipes autour d'une culture de performance, de rigueur et de progression continue.

2. Pilotage de la performance commerciale

• Suivre les résultats d'un portefeuille de 20 à 30/35 missions clients BtoB.
• Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux, la rentabilité des missions et la qualité d'exécution.
• Mettre en place des plans d'actions correctifs en cas d'écarts de performance.

3. Relation client & stratégie commerciale

• Être l'interlocuteur stratégique des clients : construction des plans d'action, accompagnement sur le terrain, reporting de résultats.
• Soutenir les Business Developers sur les missions complexes ou à forts enjeux.
• Participer activement à la fidélisation des clients et à l'évolution des prestations.

4. Gestion du centre de profit

• Piloter le budget mensuel et le chiffre d'affaires annuel de votre BU.
• Assurer le suivi des marges, l'optimisation des ressources et la rentabilité globale.
• Contribuer aux décisions stratégiques de croissance de l'entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience solide en management d'équipes commerciales B2B, avec une forte dimension opérationnelle.
• Maîtrise du pilotage de l'activité commerciale, du suivi de portefeuille client et des indicateurs de performance (KPI).
• Posture entrepreneuriale, esprit analytique, capacité à coacher et structurer.
• Expérience en cabinet commercial, ESN, BPO ou structure de conseil très appréciée.

Les plus qui feront la différence :

• Expérience en gestion de portefeuille clients B2B
• Capacité à animer une équipe autour d'objectifs commerciaux ambitieux
• Appétence pour la structuration de process et la gestion de centre de profit
• Fibre analytique + posture entrepreneuriale

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Un poste à impact stratégique, au coeur de notre modèle de croissance.
• Une autonomie forte, des responsabilités concrètes, un environnement agile et humain.
• Des perspectives d'évolution dans une structure ambitieuse et dynamique.
• Une culture de la performance, de l'apprentissage et de la collaboration.

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