Responsable Collecte Grand Public — Donateurs & Engagement

Fundraisers; France, Western Europe, Europe; Hybrid; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Job summary

WWF France recherche un.e responsable collecte grand public en CDI au Pré-Saint-Gervais. Sous la responsabilité du Directeur de l’Engagement, vous animez et coordonnez une équipe de 3 personnes pour déployer et optimiser la stratégie de collecte auprès des particuliers.

Vous assurez le pilotage opérationnel, le suivi des budgets et des KPI (ROI, LTV), et coordonnez les leviers off-line et digitaux en lien avec l’équipe Engagement Digital et Data.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 ou équivalent.
• Minimum 10 ans d’expérience en collecte ou marketing direct.
• Maîtrise des techniques de collecte multicanaux et du pilotage budgétaire.
• Anglais courant et bonnes compétences de communication.

Responsibilities

• Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 personnes sur les leviers offline et Donateurs.
• Définir et décliner la stratégie acquisition et rétention avec le Directeur de l’Engagement.
• Piloter la performance de la collecte via reporting et KPI (ROI, LTV).
• Innover et faire évoluer les pratiques de collecte et le CRM Engagement Salesforce.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion budgétaire

Pilotage par la performance

Communication écrite et orale

CRM et reporting

Anglais courant

Education

Bac +5 ou équivalent

Tools

Salesforce CRM

Job description

WWF France recherche un.e responsable collecte grand public en CDI au Pré-Saint-Gervais. Sous la responsabilité du Directeur de l’Engagement, vous animez et coordonnez une équipe de 3 personnes pour déployer et optimiser la stratégie de collecte auprès des particuliers.

Vous assurez le pilotage opérationnel, le suivi des budgets et des KPI (ROI, LTV), et coordonnez les leviers off-line et digitaux en lien avec l’équipe Engagement Digital et Data.