Conseiller Clientèle Particuliers — Développement & Conseil

Groupe BPCE; Aix-en-Provence; Remote; EUR 34,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise BPCE (prise en 0

Titres-restaurant et aide déplacements

Aides transports ou prime carburant

Activités sociales et culturelles (CSE

Job summary

Groupe BPCE CEPAC recrute un conseiller de clientèle Particuliers afin de gérer et développer un portefeuille de clients. Vous proposerez des solutions adaptées et assurerez le niveau de satisfaction client tant en agence qu’à distance.

Vous possédez au moins Bac +2/3 et une première expérience dans le milieu bancaire ou commercial. Formation d’intégration de 5 mois et parcours de montée en compétences proposés par l’entreprise.

Qualifications

• Diplômes: Bac +2/3 minimum, privilégiant le secteur bancaire ou commercial.
• Expérience souhaitée: première expérience en établissement bancaire ou au moins 1 an en relation commerciale.
• Savoir-être: excellent relationnel, écoute, sens du challenge, dynamisme et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Conquête et fidélisation: proposer les produits et solutions adaptés et développer le portefeuille clients.
• Atteinte des objectifs commerciaux: contribuer au dynamisme de l'agence et atteindre les objectifs individuels et collectifs.
• Accompagnement et conseil client: identifier les besoins, proposer des solutions personnalisées et accompagner les clients dans leurs projets de vie (financement, prévoyance, assurance, épargne, crédits).
• Maîtrise du risque et conformité: veiller à la gestion des risques et appliquer les réglementations et règles de conformité.

Skills

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Dynamisme

Sens du challenge

Education

Bac +2/3 minimum

Job description

Groupe BPCE CEPAC recrute un conseiller de clientèle Particuliers afin de gérer et développer un portefeuille de clients. Vous proposerez des solutions adaptées et assurerez le niveau de satisfaction client tant en agence qu’à distance.

Vous possédez au moins Bac +2/3 et une première expérience dans le milieu bancaire ou commercial. Formation d’intégration de 5 mois et parcours de montée en compétences proposés par l’entreprise.