Responsable clientèle F/H

L'Etudiant; Lyon; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Etudiant recherche un Responsable clientèle F/H pour développer et fidéliser un portefeuille d’annonceurs sur le périmètre Sud-Est. CDI - Temps plein, poste à Lyon, organisation hybride (2 jours présentiel / 3 jours télétravail) et déplacements réguliers, y compris week-ends lors des salons.

Vous justifiez d’au moins un Bac+3 en commerce et d’une première expérience commerciale, idéalement dans le secteur publicitaire.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+3 minimum avec une formation commerciale.
• Première expérience réussie sur des fonctions commerciales, idéalement dans la publicité.
• Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Responsabilités

• Commercialiser l’ensemble des médias de l’Etudiant (Salons, Digital, Print).
• Gérer un portefeuille clients sur un secteur géographique défini et développer le budget client.
• Piloter les salons directement liés à votre portefeuille et les animer auprès de l’équipe commerciale.
• Collaborer avec les services transversaux (technique, logistique, coordination salons).

Connaissances

Portefeuille clients

Prospection commerciale

Relation client

Animation d'événements

Organisation

Négociation

Formation

Bac+3 minimum formation commerciale

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, l’Etudiant est un média d'information spécialisé en orientation. Porté par des valeurs humaines et optimistes, il combine la force de ses 120 salons, l’expertise de sa rédaction et la richesse de ses plateformes digitales pour accompagner les jeunes de 15 à 25 ans dans la construction de leur avenir.

Responsable clientèle F/H

CDI – Temps plein

Au sein de la Direction commerciale, nous partagerons la même motivation à accélérer le développement de l'Etudiant et à élargir le nombre de clients qui nous font confiance.

Rattaché.e à la Directrice région Sud-Est, vos missions seront les suivantes :

• Commercialiser auprès des annonceurs et/ou agences l'ensemble des médias de l'Etudiant (Salons, Digital, Print)

• Gérer un portefeuille clients sur un secteur géographique défini. L'atteinte de vos objectifs résultera de la gestion efficace de ce portefeuille et de sa progression tant quantitative (progression du nombre de clients) que qualitative (progression du budget de chaque client). Un contact régulier avec les clients et une prospection soutenue font partie des facteurs essentiels à votre réussite.

• Piloter les différents salons directement rattachés à votre portefeuille. Vous animerez donc régulièrement ces évènements auprès de l'équipe commerciale afin d'assurer l'atteinte des objectifs.

• Collaborer avec les services transversaux (technique, logistique, coordination salons...) dans le cadre de ces responsabilités produits.

A propos de vous :

• Diplômé d’un Bac +3 minimum, détenteur(rice) d’une formation commerciale, vous justifiez d’une première expérience réussie sur des fonctions commerciales, idéalement sur le marché publicitaire au sein d’une régie, agence ou annonceur.

• Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d’un excellent sens du relationnel.

• Vous savez développer et fidéliser un portefeuille clients sur le terrain.

• Vous êtes disponible pour des déplacements réguliers et la participation à nos salons, y compris certains week-ends.

Nous travaillons en organisation hybride : 2 jours en présentiel / 3 jours en télétravail.

Nos locaux sont situés au Mix Coworking 4/6 avenue Joannes Hubert 69160 Tassin la Demi-Lune.

Chez l’Etudiant, nous plaçons l’inclusion et l’égalité au cœur de notre engagement. Nous offrons à chacun l’opportunité de réussir dans un environnement où la diversité et la bienveillance sont valorisées. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.