Responsable clientèle F/H

April Group; France; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

APRIL recherche un Responsable clientèle pour prospecter, développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes) afin d’accroître la performance commerciale et la notoriété du groupe à Lyon.

Vous travaillerez directement avec l’équipe lyonnaise et serez rattaché à la manager commerciale, dans un environnement en pleine transformation et un cadre de collaboration axé sur la valeur ajoutée pour les clients.

Qualifications

• Expérience en développement commercial et conseil technique demandée.

Responsabilités

• Décliner la stratégie commerciale en actions terrain et développer le portefeuille clients.
• Prospecter et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
• Analyser les besoins des prospects et clients et proposer des offres adaptées.
• Établir une relation privilégiée avec les clients pour fidéliser et développer.
• Renforcer la notoriété d’APRIL et participer à des campagnes commerciales.
• Travailler en équipe avec les chargés de compte et consultants.
• Élaborer des propositions adaptées et préconiser des solutions.
• Préparer et présenter les dossiers techniques clients et prospects.
• Parcours d’intégration dès l’arrivée pour faciliter la prise de poste.

Description du poste

Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes).

Votre objectif : pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL.

Et si être "Responsable clientèle" chez APRIL vous permettait ...

• de choisir un métier dont vous pourrez être fier : "accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement" telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
• de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation, de la proximité client, du conseil et du développement commercial;
• de rejoindre un Groupe engagé, qui agit au quotidien autour de grands enjeux sociétaux : santé, aidants, éducation et environnement.

Parce que la diversité est une richesse, nous nous engageons à promouvoir des emplois ouverts à toutes et tous.

VOS FUTURES MISSIONS :

1. Développement commercial

• décliner la stratégie commerciale en actions concrètes sur le terrain en développant le portefeuille clients confié : actions de multi-équipement, conseil de qualité etc.,
• prospecter et détecter de nouvelles opportunités commerciales,
• analyserles besoins des prospects et des clientsetélaborer des propositionscommercialesadaptées,
• établirune relation privilégiée avec les clients pour les fidéliseret les développer,
• développer la notoriété d’APRIL,
• participer àtout type d’action et de campagne commerciale,
• travailler en équipe avec les chargés de compte et consultants afin d'apporter aux clients un accompagnement à forte valeur ajoutée, et garantir une relation durable de qualité.

2. Conseil technique

• élaborer des propositions adaptées aux attentes des prospects et préconiser des solutions ; mettre en œuvre et coordonner les études,
• préparer et présenter les dossiers techniques clients et prospects en s’appuyant sur une équipe d'experts.

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement.

Directement rattaché.e à Adeline, Manager commerciale, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise, composée de 5 personnes.

Si nous devions décrire notre équipe en 1 seul mot, nous dirions "engagée".

Dès votre arrivée,vous bénéficierez d'un parcours d'intégrationpour favoriser votre prise de poste.