RESPONSABLE CLIENTELE / DIRECTEUR CLIENTELE RADIO H / F

ARTERE Ecommerce; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine de la robotique interactive recherche un Business Developer passionné. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'interaction entre technologie et commerce, en développant des stratégies de croissance et en établissant des relations clés avec des clients dans divers secteurs tels que le retail et la santé. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des solutions technologiques de pointe et de contribuer à la mission de rendre la technologie accessible à tous. Si vous êtes motivé par les défis et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des technologies.
• Capacité à travailler dans des cycles de ventes complexes de 6 mois à 1 an.

Responsabilités

• Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés cibles.
• Développer un portefeuille de clients et partenaires stratégiques.

Connaissances

Vente B2B

Communication

Compréhension des technologies numériques

Esprit entrepreneurial

Anglais courant

Formation

Diplôme d'ingénieur avec spécialisation commerce

Diplôme de commerce avec affinité pour l'informatique

Description du poste

SPooN est une équipe d’experts passionnés par la robotique interactive, proposant de redéfinir notre façon d’interagir avec les technologies.

Mêlant design comportemental et interaction humain-machine, l’entreprise conçoit des créatures artificielles, les « Spoonies ». Ce sont des personnages interactifs curieux des personnes qui les entourent et toujours prêts à interagir. Ces créatures artificielles sont pensées pour exister par, pour et parmi les humains. Avec leur sourire et leur dimension chaleureuse, ils participent à modifier le rapport que nous avons à la technologie, notamment en la rendant accessible à chacun d’entre nous.

Le savoir-faire de SPooN se concentre donc sur les dimensions fondamentales de l’accessibilité et de la modularité des technologies pour permettre d’interagir naturellement avec les machines, mais aussi de la programmer sans prérequis technique.

Descriptif du poste

Chez SPooN, nous façonnons le futur des interactions humain-machine grâce à des solutions technologiques innovantes. Notre mission : créer des expériences immersives et engageantes pour nos clients grâce à une combinaison unique d'intelligence artificielle, robotique et d’animation 3D pour donner vie à des personnages digitaux, expressifs et interactifs.

Ayant finalisé son développement de solutions industrialisées, SPooN lance son offre des kits de développement (SDK) cross-platform sous licences, conçus pour intégrer facilement les applications clients.

Dans cette dynamique d’expansion, nous recherchons notre nouveau Business Developer pour soutenir notre croissance. Vous aurez pour mission d’initier une prospection ciblée dans les domaines stratégiques tel que le retail, la mobilité et la santé, notamment en présentant nos solutions aux équipes marketing, communication ainsi qu’aux équipes de développement de solutions digitales des entreprises cibles. Vous faites connaître nos solutions également au monde des agences de marketing et communication digitale.

En tant que Business Developer, vous serez au carrefour de la technologie et du commerce, jouant un rôle clé dans l'expansion de SPooN. Vous travaillerez en étroite collaboration, notamment avec les responsables du produit technique et du marketing, afin d’adapter et améliorer notre offre régulièrement.

Vous reporterez directement au Directeur Général de SPooN, qui est chargé du développement de la stratégie commerciale.

Vos principales responsabilités incluront :

1. Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés cibles.
2. Participer à l’élaboration des stratégies de croissance commerciale.
3. Développer un portefeuille de clients et partenaires stratégiques.
4. Comprendre les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.
5. Présenter les produits et solutions SPooN de manière claire et convaincante.
6. Assurer une communication fluide entre les équipes techniques, marketing et commerciales.
7. Superviser les cycles de vente, de la prospection au closing et contribuer au renforcement des relations clients et leur fidélisation.
8. Collaborer avec les équipes produit et technique pour garantir la satisfaction des clients.
9. Organiser et participer à des démonstrations de produits pour des prospects.
10. Promouvoir les solutions SPooN en organisant et participant à des salons, conférences, etc.

Profil recherché

Profil et compétences clés :

1. Diplôme en double compétence : école d’ingénieur avec spécialisation commerce ou école de commerce avec une forte affinité pour l’informatique.
2. 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des technologies ou des solutions digitales.
3. Capacité à travailler dans des cycles de ventes complexes (entre 6 mois et 1 an).
4. Passion pour la technologie HMI et des solutions interactives ; solide compréhension des technologies numériques, agents conversationnels, IA ou robotique.
5. Aptitude à communiquer des concepts techniques de manière claire et adaptée, aussi bien auprès de publics experts que peu techniques.
6. Maîtrise des méthodologies de vente et du cycle commercial B2B.
7. Fort esprit entrepreneurial et orienté résultats.
8. Excellentes compétences en communication (orale et écrite).
9. Vous êtes proactif et rigoureux.
10. Anglais courant exigé ; une autre langue serait un atout.

Entretien avec le Directeur Général en charge de la stratégie commerciale.

Entretien avec deux autres membres de la Direction.