Responsable certifications professionnelles et labels qualité (H/F)

HEC Paris; Jouy-en-Josas; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

HEC Paris recrute un(e) Responsable des certifications professionnelles et labels qualité au sein du service Data, Accréditations et Rankings. Le poste implique le suivi et le pilotage des certifications professionnelles et des dispositifs qualité, en lien avec les programmes et les services supports.

Vous reportez aux directions académiques et opérationnelles, coordonnez les contributions internes et assurez la traçabilité des informations nécessaires aux certifications, audits et obligations

Qualifications

• Bonne connaissance de l’environnement de la formation professionnelle et des dispositifs qualité.
• Compréhension des logiques France Compétences, RNCP et Ministère du Travail.
• Capacité à collecter et fiabiliser des informations issues de sources variées.

Responsabilités

• Contribuer au suivi et au renouvellement des certifications professionnelles (RNCP, Répertoire spécifique).
• Gérer les procédures liées aux accrochages, partenariats et usages externes.
• Suivre les labels qualité (Qualiopi, CGE, Bienvenue en France) et préparer les audits.
• Participer au reporting réglementaire et institutionnel (Bilan pédagogique et financier, audits).
• Réaliser la veille réglementaire et documentaires relatives à la formation professionnelle.
• Apporter un soutien transversal aux activités du service Data, Accréditations et Rankings.

Connaissances

Coordination pluridisciplinaire

Rigueur et fiabilité

Esprit de synthèse

Anglais professionnel

Formation

BAC+5 ou équivalent

Outils

Office (Excel, Word, PowerPoint)

Description du poste

Depuis plus de 140 ans, les collaborateurs d'HEC Paris partagent un esprit d'excellence, de curiosité, et d'audace, qui nous permet d'être leader en matière de recherche et d'enseignement en sciences du management.

Convaincus que la diversité des parcours est une véritable richesse, nous valorisons chaque expérience individuelle et favorisons l'expression de tous les talents au sein de notre Ecole.

Nous attachons une importance particulière à l'épanouissement et au développement professionnels des collaborateurs. C'est pourquoi, dès l'arrivée, nous proposons un accompagnement personnalisé, facilitant l'intégration et l'immersion dans notre environnement multiculturel.

Vous souhaitez participer activement à la mission d'HEC Paris et contribuer à son rayonnement ? Partagez-nous votre parcours en postulant !

HEC Paris est leader en matière de recherche et d'enseignement en sciences du management et propose une gamme de programmes à destination d'étudiants, de participants et de managers venant du monde entier.

Dans un environnement réglementaire en constante évolution, marqué par des exigences croissantes en matière de certification professionnelle, de qualité, de traçabilité des données et de conformité institutionnelle, HEC Paris recherche un ou une Responsable des certifications professionnelles et labels qualité.

Au sein du service Data, Accréditations et Rankings, vous contribuerez au suivi, à la structuration et à la sécurisation des sujets relatifs aux certifications professionnelles, aux labels qualité et aux reportings réglementaires associés. Vous travaillerez en lien avec les équipes programmes, Executive Education, qualité, juridique, finance, data et systèmes d'information afin de faciliter la bonne coordination des activités et la fiabilité des informations suivies.

Missions principales

1. Appui au suivi des enregistrements RNCP, Répertoire spécifique et certifications professionnelles

Vous contribuez aux projets de création, renouvellement, modification ou suivi de certifications professionnelles, en lien avec les directions académiques et opérationnelles des programmes.

À ce titre, vous participez notamment à :

• la préparation et au suivi des dossiers de dépôt ou de renouvellement de certifications professionnelles ;
• la collecte, la consolidation et la vérification des informations nécessaires aux dossiers ;
• la formalisation des éléments relatifs aux activités, compétences, évaluations, publics concernés et débouchés ;
• la coordination des contributions internes nécessaires à l'avancement des dossiers ;
• le suivi des échanges avec les parties prenantes internes et externes ;
• la mise à jour et à l'archivage des documents de référence liés aux certifications professionnelles.

2. Contribution aux accrochages, relations certificateurs et dispositifs d'éligibilité

Vous contribuez au suivi des dispositifs d'accrochage, de partenariat ou de reconnaissance externe liés aux certifications professionnelles, en tenant compte des besoins des programmes et des contraintes opérationnelles, notamment dans le contexte de l'Executive Education.

Vos missions pourront inclure :

• l'analyse des informations disponibles sur les certifications ou dispositifs pouvant répondre aux besoins des programmes;
• l'appui à la préparation des échanges avec les certificateurs ou partenaires externes ;
• le suivi des conditions d'usage, d'éligibilité ou de rattachement à une certification ;
• la préparation de documents de synthèse ou d'aide à la décision ;
• le suivi des échéances, points d'attention et actions à mener ;
• la contribution à la formalisation de processus internes simples et partagés.

3. Contribution aux labels qualité

Vous participez au suivi des labels qualité relevant du périmètre, notamment Qualiopi, CGE et Bienvenue en France.

À ce titre, vous contribuez notamment à :

• la préparation des éléments documentaires nécessaires aux audits, évaluations ou renouvellements ;
• la collecte et la consolidation des informations auprès des équipes concernées ;
• la mise à jour des documents, procédures, preuves et supports de suivi ;
• le suivi des plans d'action et points d'amélioration identifiés ;
• la capitalisation des retours d'expérience ;
• la coordination avec les équipes qualité, programmes et services contributeurs.

4. Participation aux reportings institutionnels et obligations déclaratives

Vous participez à la préparation, au suivi et à la fiabilisation des reportings réglementaires et institutionnels relevant du périmètre.

Cela peut inclure notamment :

• les informations à renseigner dans les systèmes d'information de la Caisse des Dépôts et Consignations ;
• les données liées aux certifications professionnelles et aux dispositifs de formation professionnelle ;
• les éléments nécessaires au Bilan pédagogique et financier ;
• les données utiles aux audits, contrôles, labels et démarches qualité ;
• les indicateurs permettant d'assurer le suivi institutionnel des certifications, labels et obligations associées.

5. Participation à la veille réglementaire et documentaire

Vous contribuez à la veille sur l'environnement réglementaire, institutionnel et documentaire relatif à la formation professionnelle, aux certifications professionnelles, aux labels qualité et aux obligations déclaratives associées.

6. Soutien aux activités du service Data, Accréditations et Rankings

Plus largement, vous apportez un soutien ponctuel à d'autres activités du service, notamment en lien avec les enjeux de qualité.

Pour mener à bien ces missions, vous devrez mobiliser les compétences suivantes :

• Bonne connaissance de l'environnement de la formation professionnelle, des certifications professionnelles et des dispositifs qualité ;
• Compréhension des logiques France Compétences, RNCP, Répertoire spécifique et Ministère du Travail ;
• Intérêt pour les enjeux Qualiopi, qualité, audit et amélioration continue ;
• Capacité à comprendre les contraintes opérationnelles des programmes, notamment dans le contexte de la formation continue et de l'Executive Education ;
• Capacité à collecter, structurer et fiabiliser des informations issues de sources variées ;
• Rigueur dans le suivi des documents, échéances, données et actions à mener ;
• Capacité à coordonner plusieurs sujets en parallèle, avec des interlocuteurs internes et externes variés ;
• Aptitude à travailler de manière coordonnée avec les autres membres du service Data, Accréditations et Rankings, dans une logique de partage d'informations, de cohérence des pratiques et de continuité d'activité ;
• Autonomie dans le suivi de ses dossiers, associée à une communication régulière sur les avancées, points de vigilance et besoins d'arbitrage ;
• Capacité à proposer des améliorations simples, pragmatiques et adaptées aux besoins des équipes ;
• Qualités rédactionnelles, esprit de synthèse et capacité à formaliser des informations de manière claire ;
• Maîtrise de l'anglais professionnel.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 ou équivalent, idéalement en ingénierie de formation, sciences de l'éducation, droit de la formation professionnelle, ressources humaines, management ou domaine similaire.

Vous disposez d'une première expérience significative dans le champ de la formation professionnelle, des certifications professionnelles, de la qualité, de la conformité ou des dispositifs réglementaires associés.

Une expérience dans un établissement d'enseignement supérieur, une école de gestion, un organisme de formation, un certificateur, un cabinet spécialisé ou un environnement institutionnel serait appréciée.

Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur et du travail en équipe. Vous savez évoluer dans un environnement structuré, gérer plusieurs sujets en parallèle et contribuer à la fiabilisation de processus et de données.